Korzár logo Korzár
Štvrtok, 15. november, 2018 | Meniny má Leopold
Nájdete nás na webe

Ako vo vzťahu harmonicky komunikovať

Partnerské vzťahy vo veľkej miere utvára práve vzájomná komunikácia.

(Zdroj: FOTOLIA)

Napriek našej najväčšej snahe však nemusí zákonite viesť k súzneniu dvojice. Chyba je už napríklad aj to, ak v záujme harmónie zametáme pod koberec to, čo nás žerie. Inokedy zase neprejavíme svoje prianie priamo a nebadane sa medzi nás vkráda rozmrzelosť.

Na chyby, ktoré v rámci komunikácie robíme a na to, ako ich odstrániť, sa sústredili dvaja nemeckí psychológovia Joachym Engl a Franz Thurmaier a vydali knihu s názvom Ako to so mnou hovoríš?!

Okrem iného obsahuje aj päť komunikačných pravidiel, ktoré je vhodné ovládať ako hovorca i ako poslucháč.

Článok pokračuje pod video reklamou

Čo by sme mali zvládať v pozícii hovorcu

Otvoriť sa

Psychológovia radia otvoriť sa a popísať, čo sa vo vás odohráva. Keď totiž priamo vyjadrujete svoje pocity a potreby, vyhýbate sa obviňovaniu a výčitkám, dorozumiete sa oveľa jednoduchšie.

Môžete sa tým podľa odborníkov vyhnúť aj "negatívnemu čítaniu myšlienok", alebo vyjadreniam, ktoré predpovedajú partnerove reakcie - napríklad S tebou sa inak hovoriť nedá, Ja by som aj niečo podnikol, ale ty predsa nič nechceš podnikať...

Hovorca sa už vopred istí proti možnej partnerovej reakcii a riskuje tým, že sa mu splní proroctvo.

Používanie prvej osoby

Hovorte o vlastných myšlienkach a pocitoch. Charakteristické je pre to používanie prvej osoby, tvrdia psychológovia.

Všetky informácie tak budú podľa nich osobnejšie. Vyjadrenia smerované len k ostatným (vety v druhej osobe "ty") sú väčšinou výčitky či obviňovania, ktoré pôsobia ako spúšťač protiútokov alebo ospravedlnení.

Hovoriť o konkrétnom probléme

Hovorte vždy o konkrétnych situáciách alebo udalostiach, ale vyhýbajte sa zovšeobecňovaniu. Nepoužívajte napríklad slová vždy, nikdy...

Ako hovoria odborníci, zovšeobecňovanie obvykle vyvoláva okamžitý nesúhlas a odvádza pozornosť od vlastného obsahu konkrétnej situácie. Ak sa vám darí dodržiavať toto pravidlo, budú vaše preslovy pochopiteľnejšie.

Hovoriť o konkrétnom riešení

Ďalšie pravidlo znie - hovorte o konkrétnych spôsoboch správania sa v určitých situáciách. Vaše slová budú pochopiteľnejšie a vyhnete sa tak hodnoteniu svojho partnera.

Obviňovanie z negatívnych vlastností - napríklad slová typické, nemožný, pasívny, len zbytočne vzbudzuje odpor. Vo svojich rečiach oddeľujte správanie, ktoré vnímate, od pocitov a myšlienok, ktoré vo vás vyvoláva.

Zotrvajte v rámci témy

Podľa psychológov je dôležité dbať tiež na to, aby ste sa zaoberali takými významami, ktoré sú dôležité pre vami zvolenú tému a vášmu partnerovi objasnia, o čo vám ide. Inak sa vystavujete riziku, ža sa odchýlite od problému.

Čo by sme mali zvládať v pozícii poslucháča

Aktívne počúvanie

V spomínanej knihe poslucháčom autori radia ukázať aj neverbálne, že partnera počúvate a že vás obsah jeho slov zaujíma.

Môžete to dosiahnuť používaním podporných gest (prikyvovaním) či stručnými poznámkami hm a aha.

Okrem očného kontaktu radia odborníci myslieť i na držanie tela. Mali by ste určite sedieť tvárou k partnerovi. Pomôžu i poznámky typu Rád by som o tom počul viac.

Zhrnutie

Zhrňte zásadné výroky hovorcu,ak sa to dá, vlastnými slovami, aby ste mu dali jasne najavo, že ste mu porozumeli. Ak je to pre vás náročné, tak to po ňom len celé zopakujte.

Otvorené otázky

K lepšiemu pochopeniu výrokov hovorcu vám podľa odborníkov pomôže, keď sa budete pomocou otvorených otázok pýtať.

Napríklad - Ako si sa pri tom cítil?, Ako si si to všimol? Nikdy však nepoužívajte výroky To si predsa musel vidieť, nie?

Otvorené otázky pomôžu poslucháčovi vyhnúť sa zbytočným interpretáciám, dávajú vášmu partnerovi najavo váš záujem, nenútia ho ospravedlňovať sa, ale naopak, povzbudzujú k tomu, aby sa do zvolenej témy ponoril hlbšie.

Pochvala za správanie sa pri rozhovore

Férové správanie sa pri rozhovore nie je samozrejmosť. Pochváľte preto hovorcu za otvorené a zrozumiteľné vyjadrovanie sa, povzbudí ho to. Chváliť samozrejme môže i hovorca svojho partnera ako dobrého poslucháča.

Spätná väzba o vyvolaných pocitoch

Sú situácie, v ktorých nebudete v stave reagovať na hovorcu s pochopením, varujú odborníci. Zrejme preto, že vás informácie od neho veľmi rozčúlia.

Aj v takýchto prípadoch by ste sa však mali vyhnúť nepríjemným výrokom ako napríklad To predsa vôbec nie je pravda! a namiesto toho radšej priamo prejavte svoje pocity. Napríklad povedzte: Som veľmi prekvapená, že to vidíš takto.

Rovnako dôležité je podľa odborníkov i vyjadrenie vzniku pozitívnych pocitov - Mám radosť, že to chceš podniknúť spoločne so mnou.

Na spracúvanie osobných údajov sa vzťahujú Zásady ochrany osobných údajov a Pravidlá používania cookies. Pred zadaním e-mailovej adresy sa, prosím, dôkladne oboznámte s týmito dokumentmi.

Najčítanejšie na Korzár

Inzercia - Tlačové správy

  1. Kupujete alebo predávate byt? Týchto 5 vecí si skontrolujte!
  2. Ľudia si už neuvedomujú, že ich svet nekončí na vlastnom prahu
  3. Psychológ varuje rodičov: Nesnažte sa byť dokonalými
  4. EY Podnikateľ roka: hľadáme slovenské príbehy!
  5. Televízor s 8K rozlíšením je realitou. Kúpiť či čakať?
  6. Platíte si poistenie domova zbytočne?
  7. Volkswagen T-Cross má z každého niečo
  8. Dvaja Slováci dokázali zázrak. Ich listy chcú po celom svete
  9. Kde robia v Bratislave najlepšiu kávu? Vybrali sme 6 kaviarní
  10. Objavte silu Q10 a zredukujte vrásky počas 4 týždňov
  1. Sieť prevádzok STOP SHOP obchodov má už 80 pobočiek
  2. Rozdiel medzi Dič a Ič dph
  3. Ekonomická diplomacia Indonézie
  4. Ako si vieme zabezpečiť štedrý a spokojný dôchodok?
  5. Kupujete alebo predávate byt? Týchto 5 vecí si skontrolujte!
  6. Ľudia si už neuvedomujú, že ich svet nekončí na vlastnom prahu
  7. Televízor s 8K rozlíšením je realitou. Kúpiť či čakať?
  8. Psychológ varuje rodičov: Nesnažte sa byť dokonalými
  9. EY Podnikateľ roka: hľadáme slovenské príbehy!
  10. Európska investičná banka a EXIMBANKA SR spája svoje sily
  1. Dvaja Slováci dokázali zázrak. Ich listy chcú po celom svete 32 119
  2. First moment na leto 2019 je tu: 13 letovísk s výraznými zľavami 26 675
  3. Kde robia v Bratislave najlepšiu kávu? Vybrali sme 6 kaviarní 23 683
  4. Platíte si poistenie domova zbytočne? 15 514
  5. SME pripravení na komunálne voľby vo veľkom štýle 9 965
  6. Hidradenitída - kožná choroba, o ktorej sa nehovorí 7 898
  7. Neukladajte si nič, čo vás môže ohroziť. Ako zabezpečiť telefón? 4 684
  8. Objavte silu Q10 a zredukujte vrásky počas 4 týždňov 4 666
  9. 5 brigád, ktoré pomôžu v budúcej kariére 4 595
  10. Rozhodnite v sobotu o starostoch aj o svojom dôchodku! 3 645

Neprehliadnite tiež

Vodiča po zrážke s jelenicou zrazilo pod Soroškou vlastné auto

Zraneného previezli do rožňavskej nemocnice.

Prešovského poslanca vyšetruje NAKA zrejme za 20-tisícový úplatok

Mal vybavovať hlasovanie v zastupiteľstve pre podnikateľa.

Za Vaľovú vraj orodovali aj počas moratória. Preveruje to polícia

V Humennom sa mali šíriť tlačoviny aj v čase zákazu.

Zamestnanci a študenti sa v botanickej záhrade cítia ohrození

Univerzita plánuje investíciu vo výške 1,5 milióna eur.

Hlavné správy zo Sme.sk

DOMOV

Exministri Janušek a Štefanov pôjdu za mreže, rozhodol Najvyšší súd

Predseda senátu Kliment priznal, že ide o jedno z jeho najťažších rozhodnutí v kariére.

DOMOV

Most-Híd vyzval Danka na vyvodenie osobnej zodpovednosti

Danko čelí podozreniam z plagiátorstva.

SVET

Babišov syn: Otec klame, prekročil červenú čiaru

Syn českého premiéra chce vypovedať pred políciou.

KOŠICE KORZÁR

Pri Nižnej Myšli vrazilo auto do skupiny ľudí, sanitky odvážali zranených

Zasahovali všetky záchranné zložky.

Už ste čítali?

Domov NajnovšieNajčítanejšieDesktop