Korzár logo Korzár
Streda, 16. január, 2019 | Meniny má Kristína
Nájdete nás na webe

Ako vo vzťahu harmonicky komunikovať

Partnerské vzťahy vo veľkej miere utvára práve vzájomná komunikácia.

(Zdroj: FOTOLIA)

Napriek našej najväčšej snahe však nemusí zákonite viesť k súzneniu dvojice. Chyba je už napríklad aj to, ak v záujme harmónie zametáme pod koberec to, čo nás žerie. Inokedy zase neprejavíme svoje prianie priamo a nebadane sa medzi nás vkráda rozmrzelosť.

Na chyby, ktoré v rámci komunikácie robíme a na to, ako ich odstrániť, sa sústredili dvaja nemeckí psychológovia Joachym Engl a Franz Thurmaier a vydali knihu s názvom Ako to so mnou hovoríš?!

Okrem iného obsahuje aj päť komunikačných pravidiel, ktoré je vhodné ovládať ako hovorca i ako poslucháč.

Čo by sme mali zvládať v pozícii hovorcu

Otvoriť sa

Psychológovia radia otvoriť sa a popísať, čo sa vo vás odohráva. Keď totiž priamo vyjadrujete svoje pocity a potreby, vyhýbate sa obviňovaniu a výčitkám, dorozumiete sa oveľa jednoduchšie.

Môžete sa tým podľa odborníkov vyhnúť aj "negatívnemu čítaniu myšlienok", alebo vyjadreniam, ktoré predpovedajú partnerove reakcie - napríklad S tebou sa inak hovoriť nedá, Ja by som aj niečo podnikol, ale ty predsa nič nechceš podnikať...

Hovorca sa už vopred istí proti možnej partnerovej reakcii a riskuje tým, že sa mu splní proroctvo.

Používanie prvej osoby

Hovorte o vlastných myšlienkach a pocitoch. Charakteristické je pre to používanie prvej osoby, tvrdia psychológovia.

Všetky informácie tak budú podľa nich osobnejšie. Vyjadrenia smerované len k ostatným (vety v druhej osobe "ty") sú väčšinou výčitky či obviňovania, ktoré pôsobia ako spúšťač protiútokov alebo ospravedlnení.

Hovoriť o konkrétnom probléme

Hovorte vždy o konkrétnych situáciách alebo udalostiach, ale vyhýbajte sa zovšeobecňovaniu. Nepoužívajte napríklad slová vždy, nikdy...

Ako hovoria odborníci, zovšeobecňovanie obvykle vyvoláva okamžitý nesúhlas a odvádza pozornosť od vlastného obsahu konkrétnej situácie. Ak sa vám darí dodržiavať toto pravidlo, budú vaše preslovy pochopiteľnejšie.

Hovoriť o konkrétnom riešení

Ďalšie pravidlo znie - hovorte o konkrétnych spôsoboch správania sa v určitých situáciách. Vaše slová budú pochopiteľnejšie a vyhnete sa tak hodnoteniu svojho partnera.

Obviňovanie z negatívnych vlastností - napríklad slová typické, nemožný, pasívny, len zbytočne vzbudzuje odpor. Vo svojich rečiach oddeľujte správanie, ktoré vnímate, od pocitov a myšlienok, ktoré vo vás vyvoláva.

Zotrvajte v rámci témy

Podľa psychológov je dôležité dbať tiež na to, aby ste sa zaoberali takými významami, ktoré sú dôležité pre vami zvolenú tému a vášmu partnerovi objasnia, o čo vám ide. Inak sa vystavujete riziku, ža sa odchýlite od problému.

Čo by sme mali zvládať v pozícii poslucháča

Aktívne počúvanie

V spomínanej knihe poslucháčom autori radia ukázať aj neverbálne, že partnera počúvate a že vás obsah jeho slov zaujíma.

Môžete to dosiahnuť používaním podporných gest (prikyvovaním) či stručnými poznámkami hm a aha.

Okrem očného kontaktu radia odborníci myslieť i na držanie tela. Mali by ste určite sedieť tvárou k partnerovi. Pomôžu i poznámky typu Rád by som o tom počul viac.

Zhrnutie

Zhrňte zásadné výroky hovorcu,ak sa to dá, vlastnými slovami, aby ste mu dali jasne najavo, že ste mu porozumeli. Ak je to pre vás náročné, tak to po ňom len celé zopakujte.

Otvorené otázky

K lepšiemu pochopeniu výrokov hovorcu vám podľa odborníkov pomôže, keď sa budete pomocou otvorených otázok pýtať.

Napríklad - Ako si sa pri tom cítil?, Ako si si to všimol? Nikdy však nepoužívajte výroky To si predsa musel vidieť, nie?

Otvorené otázky pomôžu poslucháčovi vyhnúť sa zbytočným interpretáciám, dávajú vášmu partnerovi najavo váš záujem, nenútia ho ospravedlňovať sa, ale naopak, povzbudzujú k tomu, aby sa do zvolenej témy ponoril hlbšie.

Pochvala za správanie sa pri rozhovore

Férové správanie sa pri rozhovore nie je samozrejmosť. Pochváľte preto hovorcu za otvorené a zrozumiteľné vyjadrovanie sa, povzbudí ho to. Chváliť samozrejme môže i hovorca svojho partnera ako dobrého poslucháča.

Spätná väzba o vyvolaných pocitoch

Sú situácie, v ktorých nebudete v stave reagovať na hovorcu s pochopením, varujú odborníci. Zrejme preto, že vás informácie od neho veľmi rozčúlia.

Aj v takýchto prípadoch by ste sa však mali vyhnúť nepríjemným výrokom ako napríklad To predsa vôbec nie je pravda! a namiesto toho radšej priamo prejavte svoje pocity. Napríklad povedzte: Som veľmi prekvapená, že to vidíš takto.

Rovnako dôležité je podľa odborníkov i vyjadrenie vzniku pozitívnych pocitov - Mám radosť, že to chceš podniknúť spoločne so mnou.

Na spracúvanie osobných údajov sa vzťahujú Zásady ochrany osobných údajov a Pravidlá používania cookies. Pred zadaním e-mailovej adresy sa, prosím, dôkladne oboznámte s týmito dokumentmi.

Najčítanejšie na Korzár

Inzercia - Tlačové správy

  1. Slováci ako prví precestujú 7 divov sveta privátnym lietadlom
  2. Dobrým anjelom aj vďaka pár klikom na Instagrame
  3. Odhadovaný výnos 7,5 % ročne
  4. Obrovské zľavy na skladové Volkswageny
  5. Iba dnes: Ročné predplatné SME.sk za mimoriadnu cenu 26 eur
  6. Maurícius, Maldivy, Thajsko. Plavte sa po Indickom oceáne a Ázii
  7. Audi Q3 druhej generácie: akcia na úvod
  8. Sviatky a voľné dni 2019: Využite ich naplno a oddychujte viac
  9. Zrážka s lyžiarom na svahu Vás môže vyjsť poriadne draho
  10. Hodnotenie profesionála: Aká je dovolenka v Ománe?
  1. Slováci ako prví precestujú 7 divov sveta privátnym lietadlom
  2. Deň otvorených dverí Stavebnej fakulty STU
  3. Dobrým anjelom aj vďaka pár klikom na Instagrame
  4. Odhadovaný výnos 7,5 % ročne
  5. Obrovské zľavy na skladové Volkswageny
  6. Rozhodujú činy!
  7. Iba dnes: Ročné predplatné SME.sk za mimoriadnu cenu 26 eur
  8. Attract international investors for a reasonable price
  9. Comfort of peaceful living
  10. Neverím, že to môžu byť len prázdne slová
  1. Maurícius, Maldivy, Thajsko. Plavte sa po Indickom oceáne a Ázii 11 987
  2. Sviatky a voľné dni 2019: Využite ich naplno a oddychujte viac 10 761
  3. Iba dnes: Ročné predplatné SME.sk za mimoriadnu cenu 26 eur 10 164
  4. Hodnotenie profesionála: Aká je dovolenka v Ománe? 7 774
  5. Audi Q3 druhej generácie: akcia na úvod 5 996
  6. Úbytok stromov je obrovský. Na záchranu stačí päťdesiat eur 5 189
  7. Obrovské zľavy na skladové Volkswageny 4 666
  8. Zrážka s lyžiarom na svahu Vás môže vyjsť poriadne draho 3 862
  9. Dobrú chuť: Vianočné menu šéfkuchára Daniela Hrivňáka 3 840
  10. Alexej Fulmek: Bol som dlho v SME 2 260

Neprehliadnite tiež

Nový košický viceprimátor Gibóda ešte stále pracuje aj v zahraničí

Zatiaľ má zníženú odmenu. Podľa experta voličom sa to páčiť nemusí.

Policajný funkcionár chcel sex s kolegyňou, vyviazol bez trestu

Prípad sa stal na jednom z košických obvodných oddelení Policajného zboru SR.

Ženu z domu, kde sa vraj zjavil Ježiš, vzal súd do väzby

Uvideli ho až po tom, ako doma Irma hrozila sekerou.

V dobrovoľníckych vestách sú v Košiciach i platení dôchodcovia

Robia to aj ľudia bez domova. Gombita: Sme radi, že pomáhame.

Suja: Nemôžeme hazardovať s menom košického hokeja

Šimíčka blamáž s posledným tímom nahnevala a znechutila.

Hlavné správy zo Sme.sk

SVET

Mayová zažila historickú prehru. Čo bude ďalej s brexitom?

O Mayovej vláde rozhodnú poslanci v stredu.

Komentár Petra Schutza

Poslanci vrhli Britániu do najhlbšej krízy v moderných dejinách

Európu vrhli do stavu najvyššej neistoty.

Dobré ráno

Dobré ráno: Liberáli vs. Konzervatívci, Poľsko je rozdelená krajina

Ako sa za posledné roky zmenilo Poľsko.

ŠPORT

Svitko nespadol, zlyhala mu motorka. Na Dakare skončil

Slovenského motocyklistu previezli do nemocnice, je však v poriadku.

Už ste čítali?

Domov NajnovšieNajčítanejšieDesktop