Keďže to musia stihnúť do pondelka, DPMK ich vymieňa nonstop.

Keď vlani v januári začal DPMK vymieňať staré čipové karty za nové, tzv. mestské, skromné odhady predpovedali, že ich bude asi 80-tisíc. Ako sa dalo čakať, nie všetci klienti vzali výzvy na neodkladanie tohto úkonu vážne a tisíce si ho nechali na poslednú chvíľu. Tou poslednou chvíľou je budúci utorok.

Kým vlani v takomto čase sa klienti trúsili na Bardejovskú ulicu po jednom či po dvoch za hodinu, tento rok sa ich frekvencia, vrátane Rooseveltovej ulice niekoľkonásobne zvýšila. Dokonca tak, že niekoľko mesiacov funguje v oboch kanceláriách prístroj na kontrolu poradia. Najlepšie sú na tom "ranné vtáčatá", ktoré čakajú maximálne 30 minút. Kto však príde hodinu po otvorení, s lístkom v ruke stepuje dlhšie. Priemerný denný limit je okolo 600 ľudí na jedno výmenné miesto.

"Už naše priebežné aprílové odhady naznačovali, že všetkých klientov do konca júna odbaviť nestihneme," priznala šéfka prognostického oddelenia DPMK Milada Sibilová. "Nie z našej viny, lebo ak by naše výzvy na urýchlenú výmenu kariet brali ľudia vážne, v pohode by sa to stihlo. Vlani však na všetko kašľali a teraz fňukajú, že musia dlho čakať, rsp. že si kartu do 30. júna vymeniť nestihnú."

Opatrenia, ktoré DPMK zaviedlo, síce kritickú situáciu zmiernili, no neodstránili. Pridanie víkendových stránkových hodín a predĺženie platnosti starých kariet dôchodcov nad 68 rokov bol síce dobrý krok, ale marketingovo zle zvládnutý. O pracovných víkendoch sa cestujúci MHD nemajú ako dozvedieť a najstarší dôchodovia o polroku navyše tiež nie. V hlasových oznamoch v prostriedkoch MHD sa napríklad tento údaj nevyskytuje vôbec.

"Uvedomujeme si to a preto tesne pred termínom na skončenie platnosti starých kariet prichádzame s ďalším ústretovým krokom," vysvetľuje Sibilová. "Od pondelka 23. júna obe naše pobočky nezatvárame vôbec, otvorené sú nonstop. Z električiek, autobusov i trolejbusov sme stiahli niekoľko vodičov, ktorí sa po zaškolení na meničov kariet striedajú v štyroch zmenách."

Samozrejme, DPMK neurobil ústupok len tak. Kým od 7. do 19. hodiny vymieňa karty za pôvodne ohlásené poplatky, od večera do rána si účtuje prirážku 5 eur. Ako sme sa mohli včera presvedčiť, pre oneskorencov to neznamená žiadny problém. O 22. hodine sme narátali asi 100-členný rad a nikomu zvýšenie poplatkov nevadilo. Keďže šlo väčšinou o mládež, skvele sa pri čakaní bavila.

Keďže ani nepretržitá prevádzka nemusí zaručiť, že všetci klienti si nové karty stihnú vymeniť do konca júna, Sibilovej sme sa opýtali, ako bude DPMK postupovať. "V takom prípade posunieme termín výmeny do konca letných prázdnin," odpovedala.

PS (a už nie fikcia): Dopravný podnik mesta Košice v stredu oznámil, že predlžuje výmenu kariet do 31. júla.

Najdôležitejšie správy z východu Slovenska čítajte na Korzar.sme.sk.