úradu (TÚ) SR, podľa ktorého sa môžu poplatky za sledovanie káblovej televízie upraviť iba do výšky ročnej miery inflácie (12 percent - pozn. red.). Pre zhruba 70 000 zákazníkov spoločnosti Kabel Plus Východné Slovensko v Košiciach, Bardejove, Michalovciach, Moldave nad Bodvou, Poprade, Spišskej Novej Vsi, Svitu a Veľkých Kapušanoch, ktorí v novembri "pripadli" UPC to znamená len jedno. Buď sa podriadia novým cenníkom alebo si zaobstarajú satelitný tanier, príp. sa opätovne pripoja na spoločnú anténu. Ak sa však rozhodnú pre prvú možnosť, budú sa musieť riadiť cenníkmi, ktoré im boli zaslané k 1. januáru 2000. Podľa nich sa od začiatku budúceho mesiaca zvyšuje cena za ponuku MINI (pôvodne základná programová ponuka) na 120 Sk mesačne a za ponuku KLASIK (bývalá rozšírená a celá úplná programová ponuka) 290 Sk mesačne. K tomu si zákazníci môžu zakúpiť aj kanály HBO, Private Gold a Sport 1 za 299, resp. 350 Sk mesačne. "Toto rozhodnutie o úprave cien bolo prijaté v čase, keď neexistovala regulácia cien za kábelové televízne rozvody a je plne v súlade v tom čase s platnými právnymi predpismi," obhajuje počínanie UPC jeho hovorkyňa Pavla Petrlová.
Ceny za služby UPC sa od 1. februára dostanú vo väčšine slovenských miest na takmer rovnakú úroveň, avšak počet televíznych kanálov v jednotlivých mestách bude rozdielny. Niekde si za cenu 290 Sk budete môcť poprepínať 40 televíznych a naladiť si 20 rádií. V sieťach Kabel Plus Východné Slovensko však aspoň nateraz platí, že v ponuke je 23+1 platený kanál a k tomu rovná nula rozhlasových staníc...
"V Košiciach vysielame cez systém MMDS, a ten je technicky obmedzený na 25 TV programov. Pre systém TKR - Televízny káblový rozvod to však neplatí a preto tam môže byť naraz aj 3040 programov. Jednou z hlavných častí nákladov, ktoré pokrýva poplatok za káblovu TV, je platba za nákup kvalitných programov. Preto cenu za káblovu TV ovplyvňuje najmä samotná skladba programov, za ktoré je potrebné platiť autorské poplatky ako napr. Discovery Channel, Max 1 a ďalšie."
V uplynulých dňoch sme dostali na redakčný stôl viacero sťažností našich čitateľov, ktorých prekvapili neobvyklé praktiky spoločnosti. Ladislav Timko zo Sófijskej 10 v Košiciach a ďalší obyvatelia sídliska Ťahanovce si nevedeli "vynachváliť", že hoci platia za televízny signál bytovému družstvu v Ťahanovciach, v januárovom inkase museli zrazu zaplatiť Kabel Plus VS 99 Sk. Prekvapilo ich najmä to, že so spoločnosťou nemá uzatvorený žiaden zmluvný vzťah a napriek tomu od neho požadujú peniaze...
Podľa vyjadrenia hovorkyne UPC P. Petrlovej je však tento postup spoločnosti správny.
"Od začiatku roka sme upustili od pôvodne uplatňovaného spôsobu úhrad poplatkov za sledovanie programov káblovej televízie tzv. kombinovaného, kedy poplatok za základnú programovú ponuku 99 Sk mesačne zákazník uhrádzal bytovému družstvu a naša spoločnosť tieto peniaze fakturovala ÚBD. Poplatok za rozšírenú programovú ponuku pritom zákazník uhrádzal priamo spoločnosti."
Od januára 2001 budú zákazníci poplatok za základnú aj za rozšírenú programovú ponuku uhrádzať priamo spoločnosti Kabel Plus VS.
"Pán Timko a ďalší zákazníci v skutočnosti odoberali signál káblovej televízie od spoločnosti Kabel Plus VS, avšak platili zaň svojmu bytovému družstvu. Keďže od 1. januára už táto možnosť neexistuje, všetci zákazníci budú tento poplatok priamo hradiť firme, ktorá im poskytuje káblovú televíziu."
Už ťažšie sa však hovorkyni UPC (priamo v Košiciach sa pracovníci Kabel Plus VS k týmto záležitostiam nemôžu vyjadrovať - pozn. red.) vysvetľoval prípad ďalšej obyvateľky z Ťahanoviec pani Vargovej, ktorá musela v januárovom inkase za úplnú programovú ponuku + HBO zaplatiť namiesto 448 Sk ďalších 99 korún navyše. "Pravdepodobne došlo k omylu," uviedla a dodala, aby sa v podobných prípadoch ich klienti obracali na zákaznícke stredisko na ulici Slovenskej jednoty č. 10 v Košiciach. "Tam dajú každému v pracovnych dňoch od 10.00 do 18.00 hod. presné informácie priamo z databázového systému," uzatvára P. Petrlová.
Najdôležitejšie správy z východu Slovenska čítajte na Korzar.sme.sk.
