Vyhradené pre Luciu - Ďalší kuk do spotrebiteľského okienka

O nespokojnosti mňa ako zákazníka som sa na tomto mieste už dva alebo trikrát zmieňovala. Do štvrtice všetko dobré. Najnovším hitom niektorých

predajní potravín je zavádzanie zákazníka formou hry "Nájdi správnu cenovku". Táto hra funguje spôsobom, že pod tovarmi vyloženými v regáloch nenájdete k nim patriace cenovky s platnými cenami. Na regáloch sa spravidla nachádza veľké množstvo cenoviek tesne jedna vedľa druhej a zákazník, ak má chuť a čas, si medzi nimi môže nájsť tú pravú. Už nie raz sa mi stalo, že ma upútala cena nejakého výrobku, ktorý som sa vzápätí rozhodla zakúpiť. Pri pokladni ma však čakalo nemilé prekvapenie - cena o mnoho vyššia ako údaj na cenovke. Jediné vysvetlenie, ktoré som od pokladníčky dostala bolo, že cenovka, ktorá ma zmiatla, patrí k vedľajšiemu výrobku, prípadne ide o starú cenu už vypredaného tovaru, ktorú nestihli alebo zabudli odstrániť. V každom prípade, ja stojím pri pokladni, pani pokladníčka mi ukazuje bloček a za mnou stojí rad nedočkavých zákazníkov, ktorí nemajú chuť zdržiavať sa. Samozrejme, že zaplatím a šomrajúc popod nos odchádzam z predajne. Nabudúce si dám pozor. Lenže čo keď znovu "naletím"? Druhý, tretíkrát? Zaujímavosťou je, že takto zašifrované ceny majú za úlohu oklamať zákazníka najmä ak ide o tovar vyššej ceny, ktorý pravdepodobne nejde príliš na odbyt. V jednej nemenovanej košickej predajni som si zakúpila minerálnu vodu. Pod ňou bola cenovka 13,-Sk. Nič nezvyčajné. Až pri pokladni sa z minerálky vykľula značková zahraničná voda za cenu 39 korún! (Pričom cenovka s touto sumou bola šikovne zasunutá kdesi pod ostatnými.) Niečo podobné sa mi stalo aj v predajni potravín v Rožňave. Kupovala som čaj a keďže už z diaľky ma upútal plagátik zo "super akciovou cenou" neváhala som a jeden som vložila do košíka. Až vtedy som si uvedomila, že čaj, ktorého názov je na plagátiku už v regáli nie je. Na miesto neho bol regál preplnený čajom z dovozu, ktorý bol o desať korún drahší. Tak ma to nahnevalo, že som plagátik strčila celkom dozadu, tak, aby už nemohol nikoho oklamať. A hra pokračuje ďalej. Ktorá predajňa vedie v nachytávaní zákazníkov? Ktovie...