spoluúčasti, ktorá mu vznikla z poistnej udalosti. Pán Štrba mal uzatvorené zákonné zmluvné poistenie na svoje motorové vozidlo v Slovenskej poisťovni (SP) v Rožňave. "V januári som mal haváriu. Po prešetrení zistili aj policajti, že som nebol na vine. Ešte v deň nehody som odišiel do poisťovne sa informovať, ako mám postupovať, ale keďže som tam bol v piatkových popoludňajších hodinách, mal som prísť v pondelok," rozhovoril sa B. Štrba. V poisťovni sa prípadom začal zaoberať likvidátor.
"Poistnú udalosť sme okamžite riešili. Ja osobne som pánovi Štrbovi všetko vysvetlil. Vzniknutú škodu na vozidle sme uhradili na účet servisu, ostatné musel doplatiť náš klient," povedal riaditeľ pobočky SP v Rožňave Ing. Jozef Bukovič. Aj pán Štrba potvrdil, že financie za opravu jeho auta na účet servisu vo výške 50-tisíc došli. "Ja som doplatil iba 5 576 korún," dodal. Refundovať poistku mu ale musí poisťovňa Alianz, kde ju mal uzavretú vinník nehody.
Riaditeľ uviedol, že podobných prípadov majú od začiatku roka, keď si ľudia museli uzatvoriť povinné poistenie málo. "S podobným prípadom sme sa naozaj nestretli. Tento bol prvý, stal sa aj hneď v januári. Všetko sa začína len teraz rozbiehať. Je to nešťastné obdobie, keď sa poisťovne vlastne iba učia, ako majú postupovať," súhlasil s riaditeľom Valter Rajman, vedúci oddelenia neživotného poistenia SP.
Vedúci aj riaditeľ sa zhodli v tom, že celým prípadom sa už zaoberá právny odbor SP, ktorý situáciu rieši s Alianzom. Doba vyriešenia závisí od vzájomnej spolupráce oboch strán.
Faktom zostáva, že občan je stále málo o tom informovaný, ako by mal postupovať v podobných prípadoch. "Naši zamestnanci poskytujú špecifické informácie podľa jednotlivých udalostí všetkým klientom," bránil sa riaditeľ. "Ani neviem, či existuje nejaký právnik, ktorý by mi vedel poradiť," posťažoval sa B. Štrba. "Ja sa zaoberám právnym poradenstvom. Radila som ľuďom pri viacerých poistných udalostiach. Zatiaľ sa na mňa ani jeden klient s radou, ktorá súvisela s poistením motorového vozidla neobrátil," informovala nás jedna z rožňavských právničiek Margita Petrová.
Autor: pet
Najdôležitejšie správy z východu Slovenska čítajte na Korzar.sme.sk.
