východoslovenskí energetici zákaznícky informačný systém na kontaktných miestach zákazníkov v Košiciach a Moldave nad Bodvou. Nasledovala oblasť Prešova a Spišskej Novej Vsi, dnes je tento systém aktivovaný na všetkých 14 kontaktných miestach a troch vysunutých pracoviskách v celom východoslovenskom regióne.
Podstatou zákazníckeho informačného systému je ponúknuť zákazníkom možnosť voľby a sprehľadniť spôsob zálohových platieb a následnej fakturácie za odber elektriny. Jeho inštalácia si vyžiadala investíciu za niekoľko desiatok miliónov Sk. Pre TASR to uviedla manažérka pre vzťahy s verejnosťou Anna Pančurová. Základnou zmenou pre viac ako 600 tisíc odberateľov elektriny v tomto regióne je zníženie počtu zálohových platieb v zúčtovacom období z dvanásť na jedenásť. Vďaka novému zákazníckemu systému si zákazník tiež môže vybrať, kde mu bude faktúra doručovaná, ak má viac odberných miest (napríklad chatu alebo garáž). Ďalšia zmena spočíva v tom, že Východoslovenská energetika prevzala správu záloh, teda preddavkových platieb, od Slovenskej pošty.
Najdôležitejšie správy z východu Slovenska čítajte na Korzar.sme.sk.
