Korzár logo Korzár
Pondelok, 18. október, 2021 | Meniny má LukášKrížovkyKrížovky

Ktoré obchody peniaze vracajú a ktoré nie?

TESCO Spoločnosť Tesco nemá jednoznačne určené, či vracia, alebo nevracia peniaze za výrobky. Podľa hovorkyne Oľgy Hrnčiarovej o tom rozhoduje

TESCO

Spoločnosť Tesco nemá jednoznačne určené, či vracia, alebo nevracia peniaze za výrobky. Podľa hovorkyne Oľgy Hrnčiarovej o tom rozhoduje vedúci alebo službukonajúci manažér, niekedy aj sám riaditeľ prevádzky.

Každú požiadavku posudzujú osobitne. Ak chce zákazník vrátiť peniaze, musí prísť na centrum služieb zákazníkom s pokladničným blokom a s nepoužitým, originálne zabaleným výrobkom. Tovar je možné vrátiť v ktoromkoľvek obchode Tesco.

V bratislavskom obchodnom dome Tesco sme kúpili bábiku asi za tisíc korún. Na druhý deň sme ju prišli vrátiť. Pracovníčka na oddelení služieb zákazníkov sa len spýtala, prečo ju chceme vrátiť, alebo či nefunguje. Keď sme jej povedali, že sme omylom kúpili inú bábiku, ako sme chceli, bez problémov nám vrátila peniaze.

CARREFOUR

V Carrefoure môžu zákazníci do 8 dní po zakúpení vrátiť výrobok bez uvedenia dôvodu, ale len v tom obchode, kde bol kúpený. Podmienkou je pokladničný blok. Tovar musí byť neporušený v originálnom obale.

Nie je možné vrátiť také výrobky, ktoré sa dajú skopírovať ako CD, videokazety, DVD nosiče či audiokazety.

HYPERNOVA

V Hypernove sa dá bezdôvodne vrátiť tovar do 14 dní od kúpy. V obchode vám ihneď vrátia peniaze. Peniaze vrátia aj v prípade, ak boli z oblečenia odstránené cenovky a štítky. Oblečenie však nesmie byť viditeľne poškodené a nosené.

Zákazník musí výrobok priniesť nepoškodený v pôvodnom neporušenom balení. Musí sa preukázať dokladom o zaplatení.

IKEA

Ikea ponúka na Slovensku najdlhšiu záruku na bezdôvodné vrátenie tovaru - až 90 dní. Je potrebné priniesť tovar späť v pôvodnom stave, nemontovaný, s pokladničným blokom a balením. Zákazník dostane v obchode späť peniaze, alebo môže tovar vymeniť za iný.

Táto možnosť neplatí pri živých kvetoch, metráži, žiarovkách a žiarivkách, baterkách, rozbalených matracoch, paplónoch, vankúšoch, posteľnej bielizni, partiovom a výpredajovom tovare a tovare zo špeciálnych ponúk.

TPD

Firma TPD neponúka obyčajné vrátenie peňazí bez uvedenia dôvodu, prečo tovar nevyhovuje. Zákazníkovi však pri nákupe neopečiatkujú záručný list a až keď si doma výrobok vyskúša a všetko funguje, tak si ho príde dať opečiatkovať. Musí to stihnúť do 10 dní.

Peniaze však nevracajú bezdôvodne. Obávajú sa, že by si ľudia mohli kúpiť napríklad videokameru, nakrútiť si dovolenku a potom kameru vrátiť. Ak nie je zákazník s výrobkom spokojný, môže si vybrať iný. Peniaze mu však vrátia len vtedy, ak je výrobok pokazený.

DATART

Firma Datart neponúka službu vrátenia peňazí, ale je možné tovar vymeniť za iný. Závisí to od dohody s konkrétnym predávajúcim.

NAY

Firma Nay neponúka bezdôvodné vrátenie peňazí. Ak sa na tovare vyskytne chyba do 14 dní od zakúpenia, nepoužijú obvyklý postup pri reklamácii, ale zákazníkovi ihneď vrátia peniaze, alebo mu dajú nový výrobok. Za chybu však pokladajú aj to, že niekto kúpi výrobok ako nevhodný darček. V takom prípade však musí byť tovar kompletný v originálnom balení.

Malé obchody

Malé obchody väčšinou neponúkajú žiadnu podobnú službu. S predávajúcim sa však dá väčšinou dohodnúť, že neopečiatkuje pokladničný blok, alebo zoberie len peniaze a nenaúčtuje to do pokladne. Potom je jednoducho možné výrobok priniesť naspäť. Na malých dedinách to funguje aj tak, že zákazník si zoberie napríklad niekoľko kusov oblečenia ako darček, obdarovaný si z nich doma vyberie a až potom príde zaplatiť do obchodu.

Najčítanejšie na Korzár

Inzercia - Tlačové správy

  1. Šéf digitálnej platformy George: Čaká nás dekáda umelej inteligencie
  2. Spánok – základ pevných vzťahov
  3. Ako na rodinný rozpočet v troch jednoduchých krokoch
  4. Pandémia upozornila na automatizáciu. Nahradí ľudí technika?
  5. Auto do firmy môžete mať už od 150 eur mesačne
  6. Výber žiarovky môže mať vplyv na celkové zdravie
  7. Mäspoma a Kellys Bicycles či Bivio a Minifarma
  8. Nie je to prvýkrát, čo sa Vám bolesť chrbta vrátila?
  9. Očarujúce Cinque Terre a jeho päť svetov
  10. Ľudia v núdzi potrebujú pomoc, nakúpte potraviny aj pre nich
  1. Stropný zdvihák zlepší život všetkým imobilným ľuďom
  2. Nie je to prvýkrát, čo sa Vám bolesť chrbta vrátila?
  3. 100% ovocné šťavy pod lupou – Prečo sa ich oplatí konzumovať?
  4. Wüstenrot rástol v predaji životného i neživotného poistenia
  5. Prvé bezbariérové fitko vo Zvolene otvára ZŤP cestu k športu
  6. Výber žiarovky môže mať vplyv na celkové zdravie
  7. Očarujúce Cinque Terre a jeho päť svetov
  8. S deťmi za zdravím do Vysokých Tatier
  9. Schodolez pre imobilných - Viete ako sa testuje?
  10. Šetrenie energie v domácnosti: Diaľkové meranie pomáha sporiť
  1. Stravovacie zlozvyky Slovákov. Odborníci radia čomu sa vyvarovať 19 850
  2. Pracoviská zmenila pandémia. Búšiť do klávesnice môžete aj doma 9 868
  3. Očarujúce Cinque Terre a jeho päť svetov 7 947
  4. V centre Bratislavy je na predaj 5-izbový apartmán. Takto vyzerá 6 515
  5. Bratislavu bude sprevádzať luxus 5 253
  6. Bratovražedná vojna navždy zmenila Ameriku 4 186
  7. Ako na rodinný rozpočet v troch jednoduchých krokoch 3 942
  8. Mäspoma a Kellys Bicycles či Bivio a Minifarma 3 741
  9. Výber žiarovky môže mať vplyv na celkové zdravie 3 451
  10. Aký polystyrén je najlepší na zatepľovanie? Sivý robí divy 3 414

Blogy SME

  1. Irena Šimuneková: Morské oko
  2. Štefan Vidlár: 1989 - 2021
  3. Jozef Drahovský: Bočný odstup 1,5 metra od cyklistov, návrh je už v parlamente, ale má nedostatky
  4. Jozef Sitko: Nedá sa mi zverejniť článok: Deštrukčný Smer (I. a II.) a Kollár rozkladajú štát
  5. Irena Šimuneková: Sninský kameň
  6. Andrea Vörösová: Pamäť medu... a ľudí na mítingu
  7. Jaroslav Polaček: Majú klímu a sú lacnejšie lebo to robíme čisto
  8. Irena Šimuneková: Spomienky na leto
  1. Roland Vizner: Aký bude Váš dôchodok. Jednoduchý a vcelku presný návod ako ho vypočítať za 3 minúty. 20 124
  2. Tereza Krajčová: Anglický denník: 15. Ak vás anglické zdravotníctvo nezabije, tak aspoň prizabije 9 932
  3. Martin Kugla: Zachráňme Petržalku! 7 082
  4. Pavel Dvořák: Toto sú nepokojné časy 6 216
  5. Peter Chudý: Norbert Bödör je bezúhonný človek alebo čo mi povedal o svojom príbuznom Tibor Gašpar. 5 486
  6. Stanislav Martinčko: Chudoba v nedeľu na panské,do R.Soboty !!! 5 084
  7. Ústav aplikovanej psychológie FSEV UK: Homo Schizotikus alebo Ako sa mozog ľudský k schizofrénii dostal 3 525
  8. Stanislav Martinčko: Ide 17.10. Smer-SD do Rimavskej Soboty ďakovať sebe sám za dobre odvedenú robotu ?? 3 398
  1. Lucia Šicková: Poučenia z herného biznisu 2: Flow, alebo ako pri práci stratiť pojem o čase
  2. Karolína Farská: Česká predvolebná kampaň vrcholí. Nastavuje trend aj pre tú budúcu na Slovensku
  3. Milota Sidorová: Ženy doplácajú na nedostupnosť bývania najviac. Takto to vyriešili vo Viedni
  4. Lucia Šicková: Poučenia z herného biznisu 1: O hrách a systémoch
  5. Róbert Ďurec: Slovensko ako daňový raj? Takto to robia bohatí
  6. Pavol Koprda: 90% hospitalizovaných ľudí je nezaočkovaných. Čo nám to hovorí o vakcínach? Takmer nič.
  7. Karolína Farská: Do Ficovej éry sa vraciame aj bez neho
  8. Adam Valček: Vyšetrovateľ dal Bödörovi pokutu za to, že mlčal
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Hlavné správy zo Sme.sk

Nemocnica  Malacky.

Z prvej ligy akútnych nemocníc môže vypadnúť až 50 zariadení.


10 h
Logo podcastu Dobré ráno.

Tretia vlna má prvé čierne okresy.


a 2 ďalší 7 h

Blogy SME

  1. Irena Šimuneková: Morské oko
  2. Štefan Vidlár: 1989 - 2021
  3. Jozef Drahovský: Bočný odstup 1,5 metra od cyklistov, návrh je už v parlamente, ale má nedostatky
  4. Jozef Sitko: Nedá sa mi zverejniť článok: Deštrukčný Smer (I. a II.) a Kollár rozkladajú štát
  5. Irena Šimuneková: Sninský kameň
  6. Andrea Vörösová: Pamäť medu... a ľudí na mítingu
  7. Jaroslav Polaček: Majú klímu a sú lacnejšie lebo to robíme čisto
  8. Irena Šimuneková: Spomienky na leto
  1. Roland Vizner: Aký bude Váš dôchodok. Jednoduchý a vcelku presný návod ako ho vypočítať za 3 minúty. 20 124
  2. Tereza Krajčová: Anglický denník: 15. Ak vás anglické zdravotníctvo nezabije, tak aspoň prizabije 9 932
  3. Martin Kugla: Zachráňme Petržalku! 7 082
  4. Pavel Dvořák: Toto sú nepokojné časy 6 216
  5. Peter Chudý: Norbert Bödör je bezúhonný človek alebo čo mi povedal o svojom príbuznom Tibor Gašpar. 5 486
  6. Stanislav Martinčko: Chudoba v nedeľu na panské,do R.Soboty !!! 5 084
  7. Ústav aplikovanej psychológie FSEV UK: Homo Schizotikus alebo Ako sa mozog ľudský k schizofrénii dostal 3 525
  8. Stanislav Martinčko: Ide 17.10. Smer-SD do Rimavskej Soboty ďakovať sebe sám za dobre odvedenú robotu ?? 3 398
  1. Lucia Šicková: Poučenia z herného biznisu 2: Flow, alebo ako pri práci stratiť pojem o čase
  2. Karolína Farská: Česká predvolebná kampaň vrcholí. Nastavuje trend aj pre tú budúcu na Slovensku
  3. Milota Sidorová: Ženy doplácajú na nedostupnosť bývania najviac. Takto to vyriešili vo Viedni
  4. Lucia Šicková: Poučenia z herného biznisu 1: O hrách a systémoch
  5. Róbert Ďurec: Slovensko ako daňový raj? Takto to robia bohatí
  6. Pavol Koprda: 90% hospitalizovaných ľudí je nezaočkovaných. Čo nám to hovorí o vakcínach? Takmer nič.
  7. Karolína Farská: Do Ficovej éry sa vraciame aj bez neho
  8. Adam Valček: Vyšetrovateľ dal Bödörovi pokutu za to, že mlčal

Už ste čítali?

SME.sk Najnovšie Najčítanejšie Video Desktop
Skryť Zatvoriť reklamu