Korzár logo Korzár

Ktoré obchody peniaze vracajú a ktoré nie?

TESCO Spoločnosť Tesco nemá jednoznačne určené, či vracia, alebo nevracia peniaze za výrobky. Podľa hovorkyne Oľgy Hrnčiarovej o tom rozhoduje

TESCO

Spoločnosť Tesco nemá jednoznačne určené, či vracia, alebo nevracia peniaze za výrobky. Podľa hovorkyne Oľgy Hrnčiarovej o tom rozhoduje vedúci alebo službukonajúci manažér, niekedy aj sám riaditeľ prevádzky.

Každú požiadavku posudzujú osobitne. Ak chce zákazník vrátiť peniaze, musí prísť na centrum služieb zákazníkom s pokladničným blokom a s nepoužitým, originálne zabaleným výrobkom. Tovar je možné vrátiť v ktoromkoľvek obchode Tesco.

V bratislavskom obchodnom dome Tesco sme kúpili bábiku asi za tisíc korún. Na druhý deň sme ju prišli vrátiť. Pracovníčka na oddelení služieb zákazníkov sa len spýtala, prečo ju chceme vrátiť, alebo či nefunguje. Keď sme jej povedali, že sme omylom kúpili inú bábiku, ako sme chceli, bez problémov nám vrátila peniaze.

CARREFOUR

V Carrefoure môžu zákazníci do 8 dní po zakúpení vrátiť výrobok bez uvedenia dôvodu, ale len v tom obchode, kde bol kúpený. Podmienkou je pokladničný blok. Tovar musí byť neporušený v originálnom obale.

Nie je možné vrátiť také výrobky, ktoré sa dajú skopírovať ako CD, videokazety, DVD nosiče či audiokazety.

HYPERNOVA

V Hypernove sa dá bezdôvodne vrátiť tovar do 14 dní od kúpy. V obchode vám ihneď vrátia peniaze. Peniaze vrátia aj v prípade, ak boli z oblečenia odstránené cenovky a štítky. Oblečenie však nesmie byť viditeľne poškodené a nosené.

Zákazník musí výrobok priniesť nepoškodený v pôvodnom neporušenom balení. Musí sa preukázať dokladom o zaplatení.

IKEA

Ikea ponúka na Slovensku najdlhšiu záruku na bezdôvodné vrátenie tovaru - až 90 dní. Je potrebné priniesť tovar späť v pôvodnom stave, nemontovaný, s pokladničným blokom a balením. Zákazník dostane v obchode späť peniaze, alebo môže tovar vymeniť za iný.

Táto možnosť neplatí pri živých kvetoch, metráži, žiarovkách a žiarivkách, baterkách, rozbalených matracoch, paplónoch, vankúšoch, posteľnej bielizni, partiovom a výpredajovom tovare a tovare zo špeciálnych ponúk.

TPD

Firma TPD neponúka obyčajné vrátenie peňazí bez uvedenia dôvodu, prečo tovar nevyhovuje. Zákazníkovi však pri nákupe neopečiatkujú záručný list a až keď si doma výrobok vyskúša a všetko funguje, tak si ho príde dať opečiatkovať. Musí to stihnúť do 10 dní.

Peniaze však nevracajú bezdôvodne. Obávajú sa, že by si ľudia mohli kúpiť napríklad videokameru, nakrútiť si dovolenku a potom kameru vrátiť. Ak nie je zákazník s výrobkom spokojný, môže si vybrať iný. Peniaze mu však vrátia len vtedy, ak je výrobok pokazený.

DATART

Firma Datart neponúka službu vrátenia peňazí, ale je možné tovar vymeniť za iný. Závisí to od dohody s konkrétnym predávajúcim.

NAY

Firma Nay neponúka bezdôvodné vrátenie peňazí. Ak sa na tovare vyskytne chyba do 14 dní od zakúpenia, nepoužijú obvyklý postup pri reklamácii, ale zákazníkovi ihneď vrátia peniaze, alebo mu dajú nový výrobok. Za chybu však pokladajú aj to, že niekto kúpi výrobok ako nevhodný darček. V takom prípade však musí byť tovar kompletný v originálnom balení.

Malé obchody

Malé obchody väčšinou neponúkajú žiadnu podobnú službu. S predávajúcim sa však dá väčšinou dohodnúť, že neopečiatkuje pokladničný blok, alebo zoberie len peniaze a nenaúčtuje to do pokladne. Potom je jednoducho možné výrobok priniesť naspäť. Na malých dedinách to funguje aj tak, že zákazník si zoberie napríklad niekoľko kusov oblečenia ako darček, obdarovaný si z nich doma vyberie a až potom príde zaplatiť do obchodu.

Najčítanejšie na Korzár

Komerčné články

  1. Špičkové pokrytie v záhrade či v pivnici? Takto internet rozšírite do každého kúta
  2. Za hranicami bytu: Ako si vybudovať dobré susedské vzťahy?
  3. Prečo vymeniť plastové vchodové dvere za hliníkové?
  4. Všetky divy sveta v privátnom lietadle dnes so zľavou 12 225 eur
  5. Wellness v prírode: máme tip, kde si na jar najlepšie oddýchnete
  6. Slováci minuli za 4 dni na dovolenky 6,4 milióna eur
  7. Do ZWIRN OFFICE sa sťahuje špičková zubná klinika 3SDent
  8. Deväť dobrých: Jarný literárny výber v denníkoch SME a Korzár
  1. Leťte priamo z KOŠÍC a dovolenkujte na najkrajších plážach
  2. Za hranicami bytu: Ako si vybudovať dobré susedské vzťahy?
  3. Výlet 2 v 1: Jednou nohou na Slovensku, druhou v Rakúsku
  4. Ahoj, TABI! Kto je záhadný digitvor?
  5. Všetky divy sveta v privátnom lietadle dnes so zľavou 12 225 eur
  6. Prečo vymeniť plastové vchodové dvere za hliníkové?
  7. Dobrovoľníci z MetLife vysadili nové stromy a kríky
  8. MISSia splnená. Projekt Kesselbauer ožíva spokojnými majiteľmi
  1. Fellner otvorene: Manželka mi vyčítala, že zo mňa nič nemá 30 710
  2. Deväť dobrých: Jarný literárny výber v denníkoch SME a Korzár 17 195
  3. Do utorka za vás uhradia polovicu exotickej dovolenky 16 542
  4. Slováci minuli za 4 dni na dovolenky 6,4 milióna eur 10 870
  5. Prečo vymeniť plastové vchodové dvere za hliníkové? 10 182
  6. Patria medzi svetovú elitu. Slováci zariskovali a predbehli dobu 10 024
  7. Všetky divy sveta v privátnom lietadle dnes so zľavou 12 225 eur 7 776
  8. Ako Japonci potopili ruské nádeje na Ďalekom východe 5 907
  1. Ivan Mlynár: Šedá kôra chodiacej kópie Mariana Kotlebu, Tomáša Tarabu, vyprodukovala ďalšie verbálne fekálie.
  2. Jozef Ďanovský: Medžugorie na Veľkú noc
  3. Martin Borecky: Rakovina
  4. Vladimír Krátky: Nebude zo psa slanina - ani zo Slovenska baranina .
  5. Lucia Nicholsonová: List ministrovi Tarabovi, ktorý chce znásilniť Ústavu
  6. Michal Drotován: Peter Pellegrini ako zástupca bežného občana? Naozaj?
  7. Ján Škerko: Rozhovor ministra vnútra s hľadaným extrémistom
  8. Ján Šeďo: Z pohľadu mysliaceho človeka vládnu šmejdi a vzťahoví analfabeti.
  1. Ivan Čáni: Korčok vybuchol – Pellegrini ho zožral zaživa. 45 957
  2. Ivan Mlynár: Fašistický sajrajt Tomáš Taraba, je už zamotanejší, ako nová telenovela. 13 618
  3. Peter Bolebruch: Každa rodina bola podvedená o 80 tisíc v priemere. Ako podviedli vidiek a ožobráčili ľudí o role a pozemky? Kto je pozemková mafia? 13 415
  4. Post Bellum SK: Prvé transporty smrti boli plné mladých dievčat 10 137
  5. Janka Bittó Cigániková: Drucker to vyhlásil 1. februára, Dolinková to stále zdržiava. Stáť nás to môže zdravie a životy 8 427
  6. Michael Achberger: Vitamínový prevrat, o ktorom lekári mlčia: Ako lipozomálne vitamíny menia pravidlá! 8 360
  7. Miroslav Galovič: Nezalepený dopis víťazovi prezidentských volieb 8 212
  8. Ján Šeďo: Malý cár : "Uvedomme si, že máme 2 atómové elektrárne". Vážne ? 6 431
  1. Pavol Koprda: Demografia a voľby - čo sa zmenilo od roku 1999
  2. Jiří Ščobák: Ivan Korčok aktuálně zvítězil ve facebookové diskusi nad Petrem Pellegrinim!
  3. Jiří Ščobák: Velikonoce jsou výborné na podporu Korčoka na sociálních sítích! Pojďme do toho! ❤
  4. Iveta Rall: Polárne expedície - časť 76. - Arkdída - Vilkitský a Ušakov, ktorí sa zaslúžili o posledné arktické objavy
  5. Yevhen Hessen: Teroristický útok v Moskve a mobilizácia 300 000 Rusov
  6. Post Bellum SK: Prvé transporty smrti boli plné mladých dievčat
  7. Monika Nagyova: Synom, ktorí svoje matky nešibú
  8. Yevhen Hessen: Postup pri zdaňovaní príjmov pre odídencov z Ukrajiny
SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu

Neprehliadnite tiež

Je tento medveď skutočne po smrti, alebo zastrelili jeho "dvojníka"?

Priblížia sa na 500 metrov a je po nich.


U.S. Steel Košice.

Odborári vyjednali zvýšenie mesačnej tarifnej mzdy.


TASR

Prípad už rieši enviropolícia.


SITA
Ilustračné foto.

Páchateľovi hrozí basa až na desať rokov.


SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu
  1. Ivan Mlynár: Šedá kôra chodiacej kópie Mariana Kotlebu, Tomáša Tarabu, vyprodukovala ďalšie verbálne fekálie.
  2. Jozef Ďanovský: Medžugorie na Veľkú noc
  3. Martin Borecky: Rakovina
  4. Vladimír Krátky: Nebude zo psa slanina - ani zo Slovenska baranina .
  5. Lucia Nicholsonová: List ministrovi Tarabovi, ktorý chce znásilniť Ústavu
  6. Michal Drotován: Peter Pellegrini ako zástupca bežného občana? Naozaj?
  7. Ján Škerko: Rozhovor ministra vnútra s hľadaným extrémistom
  8. Ján Šeďo: Z pohľadu mysliaceho človeka vládnu šmejdi a vzťahoví analfabeti.
  1. Ivan Čáni: Korčok vybuchol – Pellegrini ho zožral zaživa. 45 957
  2. Ivan Mlynár: Fašistický sajrajt Tomáš Taraba, je už zamotanejší, ako nová telenovela. 13 618
  3. Peter Bolebruch: Každa rodina bola podvedená o 80 tisíc v priemere. Ako podviedli vidiek a ožobráčili ľudí o role a pozemky? Kto je pozemková mafia? 13 415
  4. Post Bellum SK: Prvé transporty smrti boli plné mladých dievčat 10 137
  5. Janka Bittó Cigániková: Drucker to vyhlásil 1. februára, Dolinková to stále zdržiava. Stáť nás to môže zdravie a životy 8 427
  6. Michael Achberger: Vitamínový prevrat, o ktorom lekári mlčia: Ako lipozomálne vitamíny menia pravidlá! 8 360
  7. Miroslav Galovič: Nezalepený dopis víťazovi prezidentských volieb 8 212
  8. Ján Šeďo: Malý cár : "Uvedomme si, že máme 2 atómové elektrárne". Vážne ? 6 431
  1. Pavol Koprda: Demografia a voľby - čo sa zmenilo od roku 1999
  2. Jiří Ščobák: Ivan Korčok aktuálně zvítězil ve facebookové diskusi nad Petrem Pellegrinim!
  3. Jiří Ščobák: Velikonoce jsou výborné na podporu Korčoka na sociálních sítích! Pojďme do toho! ❤
  4. Iveta Rall: Polárne expedície - časť 76. - Arkdída - Vilkitský a Ušakov, ktorí sa zaslúžili o posledné arktické objavy
  5. Yevhen Hessen: Teroristický útok v Moskve a mobilizácia 300 000 Rusov
  6. Post Bellum SK: Prvé transporty smrti boli plné mladých dievčat
  7. Monika Nagyova: Synom, ktorí svoje matky nešibú
  8. Yevhen Hessen: Postup pri zdaňovaní príjmov pre odídencov z Ukrajiny

Už ste čítali?

SME.sk Najnovšie Najčítanejšie Minúta Video
SkryťZatvoriť reklamu