Korzár logo Korzár

Pokladničné bloky rokmi vyblednú, čo môže byť pri reklamácii problém

Bratislava - Kto by chcel využiť dvojročnú lehotu na reklamáciu tovaru a reklamovať výrobok napríklad poldruha roka po jeho kúpe, narazí na problém.

Pokladničné bloky, ktoré vydávajú obchodníci, totiž rýchlo vyblednú a stanú sa nepoužiteľné. Väčšina obchodov používa v pokladniciach termotlač, ktorá sa aj pri správnom uskladnení asi po pol roku stane úplne nečitateľná.

SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu
Článok pokračuje pod video reklamou
SkryťVypnúť reklamu
Článok pokračuje pod video reklamou

Podmienkou uplatnenia dvojročnej záruky je predloženie dokladu o zaplatení. Ešte dlhšie musia uchovávať pokladničné bloky podnikatelia, ktorí si nákupy účtujú ako odpočítateľné položky z daňového základu. "Všetky bloky si odkladáme. Keď moja žena prikladala k bločkom ďalší, všimla si, že jeden asi šesťmesačný blok je úplne biely. Pritom to bolo uložené v doskách na tmavom mieste," hovorí podnikateľ Roman Púpava.

SkryťVypnúť reklamu

Hovorkyňa Slovenskej obchodnej inšpekcie Danuša Krkošová preto odporúča, aby si zákazníci bločky pre istotu aj kopírovali. "Predávajúci musí uznať aj odfotený blok."

Krkošová upozornila aj na možnosti záručného listu. O ten môže každý zákazník požiadať. "Každému odporúčame, aby si vypýtal záručný list. Predávajúci je povinný na žiadosť kupujúceho vystaviť záručný list," povedala Krkošová.

Oslovení zákazníci v obchodoch však netušili nič o tom, že účtenka im môže vyblednúť. "To naozaj?" pýtal sa pán, ktorý si v obchodnom dome Tesco v Bratislave vyberal televízor. "Mali by na to ľudí upozorňovať," povedala ďalšia zákazníčka.

Hovorkyňa spoločnosti Hypernova Diana Stanková tvrdí, že ak zákazník príde tovar reklamovať s prefoteným bločkom, nerobia z toho žiadny problém. "V prípade, že je účtenka nečitateľná, ale zákazník vie určiť deň a približný čas, kedy u nás tovar zakúpil, pracovníčky infokútika dokážu vyhľadať v systéme uvedený predaj na zálohovaných účtenkách a vybaviť tak reklamáciu zákazníka."

SkryťVypnúť reklamu

"Firma, ktorá nám dodáva pokladnice, garantuje, že bločky budú čitateľné päť rokov. Nemôže prísť k tomu, že by text nejako vybledol," povedala hovorkyňa Carrefouru Jana Havlíčková. Ak by však aj zákazník prišiel reklamovať tovar s prefoteným bločkom, nebol by s tým žiadny problém. "Z fotokópie je evidentné, odkiaľ a kedy bol výrobok kúpený. Nesmie však ísť o fotomontáž." S tou by neuspel, pretože pracovníci si vedia overiť jej pravosť.

Hovorca Daňového riaditeľstva Róbert Merva vraví, že zákon nerieši kvalitu blokov. "Hovorí iba o tom, že predávajúci musí vydať čitateľný a jasne zrozumiteľný doklad. Pri kontrolách sme sa veľakrát stretli s tým, že bloky blednú. Kontrolóri však uznávali aj prefotené pokladničné bloky," dodal Merva.

SkryťVypnúť reklamu

(pec)

Autor: tnt

Najčítanejšie na Korzár

Komerčné články

  1. IAD Investičný Realitný Fond: Kooperativa mieri do Twin City C
  2. V predaji 3-izbových bytov vedie projekt v Dúbravke
  3. Hyundai má neodolateľné zľavy. Ušetríte tisícky eur
  4. Čo bude toto leto in?
  5. „Dracula“ z Banskej Bystrice. K športu sa dostal z recesie
  6. Starý? Tučný? Exot? Pod červenou strechou sa nálepky nedávajú
  7. Prémiové bankovníctvo je dnes o osobnom prístupe a inováciách
  8. Kam smerujú peniaze bohatých?
  1. IAD Investičný Realitný Fond: Kooperativa mieri do Twin City C
  2. Dá sa na Slovensku zbohatnúť poctivo?
  3. V predaji 3-izbových bytov vedie projekt v Dúbravke
  4. Hyundai má neodolateľné zľavy. Ušetríte tisícky eur
  5. Dovolenka v Egypte: Kde sú pláže pre deti a kde podmorský život?
  6. Čo bude toto leto in?
  7. Najkrajšie letné túry, cyklotrasy, jazerá a pamiatky v Rakúsku
  8. „Dracula“ z Banskej Bystrice. K športu sa dostal z recesie
  1. „Dracula“ z Banskej Bystrice. K športu sa dostal z recesie 9 494
  2. Krmivá pre psov inak: naozaj záleží na tom, čo pes je 8 360
  3. Hyundai má neodolateľné zľavy. Ušetríte tisícky eur 6 546
  4. Kam smerujú peniaze bohatých? 5 668
  5. Starý? Tučný? Exot? Pod červenou strechou sa nálepky nedávajú 4 178
  6. V Košiciach vzniká nové digitálne epicentrum 3 346
  7. Dovolenka v Egypte: Kde sú pláže pre deti a kde podmorský život? 2 947
  8. Crème de la Crème štartuje už čoskoro 2 428
  1. Michael Achberger: Revolúcia v jedálničku: čo sa stane, keď necháte ryžu vychladnúť?
  2. Pavol Burda: Späť do Trabantov
  3. Lucia Mihalíková: RODOS A JEHO 10 NAJ
  4. František Kukura: Slovanské bratstvo: dlhá tradícia sklamaní
  5. Marian Nanias: Jadrové zbrane – versus - Umelá Inteligencia.
  6. Anton Kaiser: 100 rokov organizovanej turistiky XLIII.
  7. Michal Fizer: B-17 s pomocou pre SNP neprileteli z Bari. Bombardéry 483-ky vzlietali zo Sterparone.
  8. Viktor Pamula: (Bez )bariérová Spišská Nová Ves I.
  1. Viktor Pamula: Slovenský zväz ľadovej hanby 17 404
  2. Natália Milanová: Nové záchody na ministerstve kultúry smrdia. Poriadne smrdia. 8 592
  3. Anna Brawne: Pridrahý Robo, nebolo tých klamstiev už dosť? 8 428
  4. Ivan Čáni: Pobavený Fico ako nevinné batoľa. 8 144
  5. Branko Štefanatný: Hráči z KHL nie, Šatan nie! 7 138
  6. Otilia Horrocks: Keď sa p. redaktorka Benedikovičová opýtala premiéra Roberta Fica na PPA haciendy... /plus video/ 6 152
  7. Vladimír Čuchran: Správanie sa pri nákupoch. Až sa nabudúce v obchode zahľadíte na "krtkovanie" v potravinách. Možno návod, chvíľa na zamyslenie. Dôchodca v obchode. 6 042
  8. Vladimír Bojničan: Z výkalov bič neupletieš – ani keby opozícia zrovna začala znášať zlaté vajíčka 5 728
  1. Marian Nanias: Jadrové zbrane – versus - Umelá Inteligencia.
  2. Marian Nanias: X (Röntgenové) lúče, alebo Gama žiarenie? Aký je rozdiel...
  3. Marcel Rebro: Nebezpečný terorista s valaškou a mierumilovný rasista so samopalom
  4. Anna Brawne: Pán minister, to naše zdravotníctvo som už zachránila ja, preto je najvyšší čas, aby ste zo seba prestali robiť šaša!
  5. Roman Kebísek: Štefánikova priateľka Weissová o ňom: Je to dobyvateľ
  6. Radko Mačuha: Fico je kráľ politickej džungle.
  7. INESS: Energetická pomoc – adresnosť v nedohľadne
  8. Věra Tepličková: "I napriek tomu, že ste žena, buďte slušná."
SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu
  1. Michael Achberger: Revolúcia v jedálničku: čo sa stane, keď necháte ryžu vychladnúť?
  2. Pavol Burda: Späť do Trabantov
  3. Lucia Mihalíková: RODOS A JEHO 10 NAJ
  4. František Kukura: Slovanské bratstvo: dlhá tradícia sklamaní
  5. Marian Nanias: Jadrové zbrane – versus - Umelá Inteligencia.
  6. Anton Kaiser: 100 rokov organizovanej turistiky XLIII.
  7. Michal Fizer: B-17 s pomocou pre SNP neprileteli z Bari. Bombardéry 483-ky vzlietali zo Sterparone.
  8. Viktor Pamula: (Bez )bariérová Spišská Nová Ves I.
  1. Viktor Pamula: Slovenský zväz ľadovej hanby 17 404
  2. Natália Milanová: Nové záchody na ministerstve kultúry smrdia. Poriadne smrdia. 8 592
  3. Anna Brawne: Pridrahý Robo, nebolo tých klamstiev už dosť? 8 428
  4. Ivan Čáni: Pobavený Fico ako nevinné batoľa. 8 144
  5. Branko Štefanatný: Hráči z KHL nie, Šatan nie! 7 138
  6. Otilia Horrocks: Keď sa p. redaktorka Benedikovičová opýtala premiéra Roberta Fica na PPA haciendy... /plus video/ 6 152
  7. Vladimír Čuchran: Správanie sa pri nákupoch. Až sa nabudúce v obchode zahľadíte na "krtkovanie" v potravinách. Možno návod, chvíľa na zamyslenie. Dôchodca v obchode. 6 042
  8. Vladimír Bojničan: Z výkalov bič neupletieš – ani keby opozícia zrovna začala znášať zlaté vajíčka 5 728
  1. Marian Nanias: Jadrové zbrane – versus - Umelá Inteligencia.
  2. Marian Nanias: X (Röntgenové) lúče, alebo Gama žiarenie? Aký je rozdiel...
  3. Marcel Rebro: Nebezpečný terorista s valaškou a mierumilovný rasista so samopalom
  4. Anna Brawne: Pán minister, to naše zdravotníctvo som už zachránila ja, preto je najvyšší čas, aby ste zo seba prestali robiť šaša!
  5. Roman Kebísek: Štefánikova priateľka Weissová o ňom: Je to dobyvateľ
  6. Radko Mačuha: Fico je kráľ politickej džungle.
  7. INESS: Energetická pomoc – adresnosť v nedohľadne
  8. Věra Tepličková: "I napriek tomu, že ste žena, buďte slušná."

Už ste čítali?

SME.sk Najnovšie Najčítanejšie Minúta Video
SkryťZatvoriť reklamu