Korzár logo Korzár

Funguje u nás ochrana práv spotrebiteľa?

Na Slovensku nefunguje systém ochrany práv spotrebiteľov, napriek existencii zákonov a smerníc, o ktoré sa môžu opierať. Prezidentka Asociácie

spotrebiteľských subjektov Slovenska (ASSS) so sídlom v Starej Ľubovni Božena Stašenková vo štvrtok po stretnutí spotrebiteľských združení v Žiline zdôraznila, že kontrolné inštitúcie musia vyvíjať väčšie aktivity, aby neodkazovali spotrebiteľa na súd.

SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu
Článok pokračuje pod video reklamou
SkryťVypnúť reklamu
Článok pokračuje pod video reklamou

Príkladom sú podľa Stašenkovej pomerové merače nákladov, ktoré figurujú v zákone o tepelnej energetike, ale napriek tomu sú nespoľahlivé a sťažuje sa na ne veľa spotrebiteľov z celého Slovenska. "Zákonodarcov sme upozorňovali na to, že od marca minulého roka platí smernica Európskej únie o meracích nástrojoch. Podľa nej všetko, čo je predmetom merania v obchodnom styku, musí byť merané takzvanými určenými meradlami. Problém je, že nevieme, čo pomerový merač nákladov meria a či meria spoľahlivo," uviedla Stašenková. Problematická je podľa prezidentky ASSS aj skutočnosť, že kontrolné orgány, či už Slovenskej obchodnej inšpekcii alebo Štátnej energetickej inšpekcie nechcú robiť kontroly pomerových meračov nákladov a odkazujú spotrebiteľa na občianske konanie prostredníctvom súdu. "V Európe sa táto forma riešenia spotrebiteľských sporov neuznáva. Tam sa hovorí o tom, že majú byť nielen kvalitné zákony, ale aj kvalitné mechanizmy na to, ako dosiahnuť nápravu týchto práv," skonštatovala Stašenková.

SkryťVypnúť reklamu

Za najväčší nedostatok slovenského spotrebiteľa považuje prezidentka ASSS pasivitu, pretože o mnohých problémoch hovorí za zatvorenými dverami a sťažnosť neoznámi kontrolným alebo spotrebiteľským inštitúciám. Zdôraznila, že ľudia chcú často zostať v anonymite a nevystupovať ako tí, ktorí dávajú podnet. "Často v polovičke riešenia podnetu vycúvajú, pretože sa obávajú dôsledkov. Taký nerozhodný spotrebiteľ na trhu v Európskej únii už nie je. Je trocha viac pripravený na to, aby bol asertívny a vyhľadával informácie," uzatvorila Stašenková.

Najčítanejšie na Korzár

Komerčné články

  1. V podzemí sa skrýva poklad nezmenený už 182 rokov
  2. Kondičný tréner: Motivácia na zmenu nestačí
  3. Tieto chyby pri investovaní vám bránia zhodnotiť majetok
  4. Firmu rozbiehal po maturite. Dnes má obrat vyše pol milióna
  5. Takto bude vyzerať nové námestie na začiatku Dúbravky
  6. Konferencia eFleet Day 2025 hlási posledné voľné miesta
  7. Dobrý nápad na podnikanie nestačí. Firmy prezradili, čo funguje
  8. Realitný fond IAD IRF dosiahol historicky najvyššie zhodnotenie
  1. Katarína Brychtová: Každý nový začiatok je dobrý
  2. Šaca - centrum robotickej chirurgie na východe Slovenska
  3. Kondičný tréner: Motivácia na zmenu nestačí
  4. Najlepšia dovolenka s deťmi pri mori: Kam letieť z Košíc?
  5. Na koho myslíš, keď si pripínaš narcis?
  6. Domácnosti pozor, od júla sa mení výpočet poplatkov za elektrinu
  7. Na Marka oharka do jarka
  8. Najlepšie okamihy svojho života zachytené s HONOR 400 Lite
  1. Firmu rozbiehal po maturite. Dnes má obrat vyše pol milióna 19 197
  2. Dobrý nápad na podnikanie nestačí. Firmy prezradili, čo funguje 9 587
  3. Inštruktorky sebaobrany: Najväčšia hrozba nie je cudzí muž v tme 8 920
  4. Čo robí Portugalsko jedinečným? Jedenásť typických vecí a zvykov 8 379
  5. Domácnosti pozor, od júla sa mení výpočet poplatkov za elektrinu 4 871
  6. Tieto chyby pri investovaní vám bránia zhodnotiť majetok 4 003
  7. Takto bude vyzerať nové námestie na začiatku Dúbravky 3 273
  8. Pili sme pivo, ktoré sa nedá ochutnať nikde inde na svete 3 073
  1. Marián Gunár: 8. apríl - Medzinárodný deň Rómov. Ja ho venujem tým, ktorých ešte nikto neobjal.
  2. Elena Antalová: Ako sa zbaviť zúfalstva zo Slovenska
  3. Rastislav Puchala: Sláva ti, Alex Ovečkin!
  4. Pavel Baláž: Parma nie je len mestom syra a šunky
  5. Ján Šeďo: Odznelo : "Apko, však tam roztrhalo 9 detí"! "No a čo, veď...."
  6. Vladimír Bojničan: Biblické zázraky ako nepreukázané tvrdenia a forma dezinformácie
  7. Jozef Černek: Môj partner nemá telo. Nemá tvár. A predsa napísal so mnou muzikál.
  8. Imunoblog: Zdravé črevo – základ silnej imunity
  1. Matej Galo: Záhady o pôvode slintačky a krívačky odhalené 105 797
  2. Radko Mačuha: Najprv si prišli po Šimečku. 79 345
  3. Rado Surovka: Raši dostal padáka 75 774
  4. Rado Surovka: Ficove Amater Airlines dopravili na Slovensko slintačku 20 695
  5. Martin Ondráš: Piate ohnisko nákazy SLAK - skutočná pravda 15 572
  6. Miroslav Daniš: Pec nám spadla, pec nám spadla, ktože nám ju postaví 13 361
  7. Otilia Horrocks: Odporné, príšerné, drzé, nechutné 9 945
  8. Radko Mačuha: Vládna koalícia si začala dávať úplatky priamo v parlamente. 9 668
  1. Radko Mačuha: Fico a Neveriaci Tomáš.
  2. Jiří Ščobák: Investovanie vs. hazard: Aké hry hráme? Kedy hazardujeme, namiesto toho, aby sme investovali?
  3. Věra Tepličková: Spevy sobotné alebo Vybrala sa Martina na púť priamo do Ríma
  4. Tupou Ceruzou: Transakčná daň
  5. Post Bellum SK: Oslobodenie Bratislavy – boj za cenu stoviek životov
  6. Marcel Rebro: Slovenské drony na ukrajinskom nebi
  7. Věra Tepličková: Nie je nad to, mať na verejnosti dobrých priateľov
  8. Radko Mačuha: Najprv si prišli po Šimečku.
SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu
  1. Marián Gunár: 8. apríl - Medzinárodný deň Rómov. Ja ho venujem tým, ktorých ešte nikto neobjal.
  2. Elena Antalová: Ako sa zbaviť zúfalstva zo Slovenska
  3. Rastislav Puchala: Sláva ti, Alex Ovečkin!
  4. Pavel Baláž: Parma nie je len mestom syra a šunky
  5. Ján Šeďo: Odznelo : "Apko, však tam roztrhalo 9 detí"! "No a čo, veď...."
  6. Vladimír Bojničan: Biblické zázraky ako nepreukázané tvrdenia a forma dezinformácie
  7. Jozef Černek: Môj partner nemá telo. Nemá tvár. A predsa napísal so mnou muzikál.
  8. Imunoblog: Zdravé črevo – základ silnej imunity
  1. Matej Galo: Záhady o pôvode slintačky a krívačky odhalené 105 797
  2. Radko Mačuha: Najprv si prišli po Šimečku. 79 345
  3. Rado Surovka: Raši dostal padáka 75 774
  4. Rado Surovka: Ficove Amater Airlines dopravili na Slovensko slintačku 20 695
  5. Martin Ondráš: Piate ohnisko nákazy SLAK - skutočná pravda 15 572
  6. Miroslav Daniš: Pec nám spadla, pec nám spadla, ktože nám ju postaví 13 361
  7. Otilia Horrocks: Odporné, príšerné, drzé, nechutné 9 945
  8. Radko Mačuha: Vládna koalícia si začala dávať úplatky priamo v parlamente. 9 668
  1. Radko Mačuha: Fico a Neveriaci Tomáš.
  2. Jiří Ščobák: Investovanie vs. hazard: Aké hry hráme? Kedy hazardujeme, namiesto toho, aby sme investovali?
  3. Věra Tepličková: Spevy sobotné alebo Vybrala sa Martina na púť priamo do Ríma
  4. Tupou Ceruzou: Transakčná daň
  5. Post Bellum SK: Oslobodenie Bratislavy – boj za cenu stoviek životov
  6. Marcel Rebro: Slovenské drony na ukrajinskom nebi
  7. Věra Tepličková: Nie je nad to, mať na verejnosti dobrých priateľov
  8. Radko Mačuha: Najprv si prišli po Šimečku.

Už ste čítali?

SME.sk Najnovšie Najčítanejšie Minúta Video
SkryťZatvoriť reklamu