Korzár logo Korzár
Nedeľa, 9. máj, 2021 | Meniny má RolandKrížovkyKrížovky

Funguje u nás ochrana práv spotrebiteľa?

Na Slovensku nefunguje systém ochrany práv spotrebiteľov, napriek existencii zákonov a smerníc, o ktoré sa môžu opierať. Prezidentka Asociácie

spotrebiteľských subjektov Slovenska (ASSS) so sídlom v Starej Ľubovni Božena Stašenková vo štvrtok po stretnutí spotrebiteľských združení v Žiline zdôraznila, že kontrolné inštitúcie musia vyvíjať väčšie aktivity, aby neodkazovali spotrebiteľa na súd.

Príkladom sú podľa Stašenkovej pomerové merače nákladov, ktoré figurujú v zákone o tepelnej energetike, ale napriek tomu sú nespoľahlivé a sťažuje sa na ne veľa spotrebiteľov z celého Slovenska. "Zákonodarcov sme upozorňovali na to, že od marca minulého roka platí smernica Európskej únie o meracích nástrojoch. Podľa nej všetko, čo je predmetom merania v obchodnom styku, musí byť merané takzvanými určenými meradlami. Problém je, že nevieme, čo pomerový merač nákladov meria a či meria spoľahlivo," uviedla Stašenková. Problematická je podľa prezidentky ASSS aj skutočnosť, že kontrolné orgány, či už Slovenskej obchodnej inšpekcii alebo Štátnej energetickej inšpekcie nechcú robiť kontroly pomerových meračov nákladov a odkazujú spotrebiteľa na občianske konanie prostredníctvom súdu. "V Európe sa táto forma riešenia spotrebiteľských sporov neuznáva. Tam sa hovorí o tom, že majú byť nielen kvalitné zákony, ale aj kvalitné mechanizmy na to, ako dosiahnuť nápravu týchto práv," skonštatovala Stašenková.

Za najväčší nedostatok slovenského spotrebiteľa považuje prezidentka ASSS pasivitu, pretože o mnohých problémoch hovorí za zatvorenými dverami a sťažnosť neoznámi kontrolným alebo spotrebiteľským inštitúciám. Zdôraznila, že ľudia chcú často zostať v anonymite a nevystupovať ako tí, ktorí dávajú podnet. "Často v polovičke riešenia podnetu vycúvajú, pretože sa obávajú dôsledkov. Taký nerozhodný spotrebiteľ na trhu v Európskej únii už nie je. Je trocha viac pripravený na to, aby bol asertívny a vyhľadával informácie," uzatvorila Stašenková.

Najčítanejšie na Korzár

Inzercia - Tlačové správy

  1. Ako sa dostať do formy? Padel je ako tenis, no ďaleko zábavnejší
  2. Tatra banka ako prvá banka na Slovensku vydala zelené dlhopisy
  3. Pätnásť gréckych ostrovov, kde strávite skvelú letnú dovolenku
  4. SME.sk prináša nové Prémiové predplatné
  5. Najkrajší darček? Nielen maminy poteší večer plný dobrej hudby
  6. Prečo držia Slováci peniaze na účtoch, keď im nezarábajú?
  7. Boj Grékov za slobodu prebudil solidaritu v celej Európe
  8. Televízory budúcnosti: Keď sa skĺbi umenie so sci-fi
  9. SME Elektromobilita: Ako nabíjať? Aký majú dojazd?
  10. O pro-agingu so Soňou Müllerovou, Deň matiek a ekošpeciál
  1. Blíži sa Deň matiek. Pripravme im raňajky ako pre kráľovnú
  2. Pätnásť gréckych ostrovov, kde strávite skvelú letnú dovolenku
  3. Jarná očista organizmu – ako sa do nej pustiť naplno?
  4. Ako sa dostať do formy? Padel je ako tenis, no ďaleko zábavnejší
  5. Kancelársky trh ožíva, potvrdzuje to aj najväčší developer
  6. Najkrajší darček? Nielen maminy poteší večer plný dobrej hudby
  7. SME.sk prináša nové Prémiové predplatné
  8. Televízory budúcnosti: Keď sa skĺbi umenie so sci-fi
  9. Prečo držia Slováci peniaze na účtoch, keď im nezarábajú?
  10. Boj Grékov za slobodu prebudil solidaritu v celej Európe
  1. Ste finančný guru? Otestujte sa a investujte s mobilom 19 940
  2. Deti sa počas pandémie vrátili dozadu, hovorí pedagogička 16 360
  3. Prečo držia Slováci peniaze na účtoch, keď im nezarábajú? 15 738
  4. Máte 30 a začínate investovať? Týchto 6 vecí potrebujete vedieť 9 607
  5. Pätnásť gréckych ostrovov, kde strávite skvelú letnú dovolenku 9 171
  6. Čo ľuďom chýba počas práce z domu najviac? Káva to nie je 8 698
  7. SME Elektromobilita: Ako nabíjať? Aký majú dojazd? 8 490
  8. O pro-agingu so Soňou Müllerovou, Deň matiek a ekošpeciál 6 925
  9. Zaujímavé príležitosti po kríze. Analytici radia, kam investovať 6 271
  10. Na konci tohto bezplatného IT kurzu môžete získať dobrú prácu 6 050
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Hlavné správy zo Sme.sk

Ilustračné foto.

Zariadenia chcú otvárať čo najskôr.

4. máj
Profesor MUDr. Jozef Hašto, PhD. je popredný slovenský psychiater a psychoterapeut.

Jozef Hašto vysvetľuje, ako vzniká väzba matky a dieťaťa.

8. máj
Vyhradené hodiny pre seniorov končia (opatrenia a koronavírus).

Celodenný zákaz vychádzania bude platiť už len v dvoch okresoch.

7. máj

V strane podľa odchádzajúcej členky prebieha diskusia o výmene líderky.

8. máj

Už ste čítali?

SME.sk Najnovšie Najčítanejšie Video Desktop