Korzár logo Korzár
Sobota, 8. máj, 2021 | Meniny má IngridaKrížovkyKrížovky

SIA robí prieskum porušovania práv spotrebiteľov

Spotrebiteľská informačná agentúra (SIA) v Žiline sa v rámci prieskumu porušovania práv spotrebiteľov pri kúpe rozhodla vyzvať všetkých

spotrebiteľov, aby jej v prípade porušovania ich práv pri nákupe tovarov posielali kópie záručných listov, reklamačných poriadkov, ale aj svoje skúsenosti.

V súvislosti so vstupom krajiny do Európskej únie (EÚ) musela SR prebrať do svojej legislatívy aj nové ustanovenia, týkajúce sa dvojročnej záručnej lehoty. Prax však ukazuje, že veľké očakávania spotrebiteľov z jej zavedenia a účinnejšia ochrana pred nekvalitným tovarom sa nenaplnili. V tlačovej správe to uviedla SIA. Spotrebitelia sa podľa informácií agentúry stretávajú aj s tvrdením, že na určitý zakúpený tovar nemajú dvojročnú záruku, pretože je to "spotrebný" tovar, alebo, že si zákazník spôsobil chybu sám tým, že tovar používal, a teda nemá nárok na reklamáciu. Pritom ide o reklamácie v lehote kratšej ako 6 mesiacov. "Pokiaľ sa však chyba objaví do 6 mesiacov od kúpy, predpokladá sa, že existovala už pri prevzatí tovaru. A ak s tým predávajúci nesúhlasí, je jeho povinnosťou dokázať to. Toto dôkazové bremeno je však v praxi spravidla prenášané na spotrebiteľa, aj keď v paragrafe 508 Občianskeho zákonníka sa uvádza opak," spresnila SIA.

V kúpnych zmluvách sa podľa agentúry často objavujú požiadavky na uplatnenie reklamácie tovaru iba v pôvodnom obale, na poplatky za overenie oprávnenosti reklamácie alebo predloženie kúpneho dokladu aj záručného listu, ktoré sú v rozpore s paragrafom 53 Občianskeho zákonníka, upravujúceho spotrebiteľské zmluvy. "Keďže spotrebiteľské organizácie sú oprávnené požadovať dodržiavanie práv spotrebiteľov aj súdnou cestou, budeme sa snažiť využiť informácie v prospech zlepšenia podmienok pri kúpe aj týmto spôsobom," uviedla na záver SIA.

Najčítanejšie na Korzár

Inzercia - Tlačové správy

  1. Tatra banka ako prvá banka na Slovensku vydala zelené dlhopisy
  2. Ako sa dostať do formy? Padel je ako tenis, no ďaleko zábavnejší
  3. Pätnásť gréckych ostrovov, kde strávite skvelú letnú dovolenku
  4. SME.sk prináša nové Prémiové predplatné
  5. Najkrajší darček? Nielen maminy poteší večer plný dobrej hudby
  6. Boj Grékov za slobodu prebudil solidaritu v celej Európe
  7. Prečo držia Slováci peniaze na účtoch, keď im nezarábajú?
  8. Televízory budúcnosti: Keď sa skĺbi umenie so sci-fi
  9. SME Elektromobilita: Ako nabíjať? Aký majú dojazd?
  10. O pro-agingu so Soňou Müllerovou, Deň matiek a ekošpeciál
  1. Blíži sa Deň matiek. Pripravme im raňajky ako pre kráľovnú
  2. Pätnásť gréckych ostrovov, kde strávite skvelú letnú dovolenku
  3. Jarná očista organizmu – ako sa do nej pustiť naplno?
  4. Ako sa dostať do formy? Padel je ako tenis, no ďaleko zábavnejší
  5. Kancelársky trh ožíva, potvrdzuje to aj najväčší developer
  6. Najkrajší darček? Nielen maminy poteší večer plný dobrej hudby
  7. SME.sk prináša nové Prémiové predplatné
  8. Televízory budúcnosti: Keď sa skĺbi umenie so sci-fi
  9. Prečo držia Slováci peniaze na účtoch, keď im nezarábajú?
  10. Boj Grékov za slobodu prebudil solidaritu v celej Európe
  1. Zaočkovaní dostávajú pivo zdarma alebo 350 eur 47 436
  2. Ste finančný guru? Otestujte sa a investujte s mobilom 19 198
  3. Deti sa počas pandémie vrátili dozadu, hovorí pedagogička 15 606
  4. Prečo držia Slováci peniaze na účtoch, keď im nezarábajú? 14 301
  5. Máte 30 a začínate investovať? Týchto 6 vecí potrebujete vedieť 8 820
  6. Čo ľuďom chýba počas práce z domu najviac? Káva to nie je 7 944
  7. SME Elektromobilita: Ako nabíjať? Aký majú dojazd? 7 469
  8. Zaujímavé príležitosti po kríze. Analytici radia, kam investovať 7 385
  9. Investuje od dvanástich. Najväčší rast dosiahol o 1 600 percent 7 133
  10. Minerálky pod lupou. Kedy nám škodia a kedy prospievajú? 6 604
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Hlavné správy zo Sme.sk

Nezažili SME, ale nezabudli sme.

Dnes si pripomíname, prečo je dôležité, aby sa z našej pamäti nestratili príbehy z čias vojny.

12 h
Odberné miesto na RT - PCR testovanie na zimnom štadióne Ondreja Nepelu v Bratislave.

PCR testy na Slovensku odhalili viac ako 385-tisíc prípadov. Pandémia Covid-19 si vyžiadala 11 990 obetí.

6 h
Pamätník osloboditeľom v Jelšave.

Nemusíme pripomínať, že nočný vlk a zajac je pôvodom kriminálny gang.

5. máj

Už ste čítali?

SME.sk Najnovšie Najčítanejšie Video Desktop