Korzár logo Korzár
Utorok, 15. jún, 2021 | Meniny má VítKrížovkyKrížovky

Dávajte si v supermarkete pozor, cenovky často klamú

Bratislava - Rodinka z Púchova bola na návšteve svojich známych v Bratislave. Keď sa vracali domov, zastavili sa na nákup v lamačskom Tescu. Okrem

iného vložili do košíka aj eidamskú tehlu, ktorá bol v akcii. Po zaplatení zistili, že cena na pokladničnom ústrižku bola 229 korún za kilo, hoci veľký reklamný leták pozýval ľudí, aby si kilogram eidamskej tehly kúpili za 149 korún. Snímač dokonca „urobil" z eidamskej tehly švajčiarsky blok.

„V tomto prípade jednoznačne ide podľa zákona o ochrane spotrebiteľa o klamanie zákazníka," reaguje na prípad vedúci právneho oddelenia Slovenskej obchodnej inšpekcie (SOI) Ján Sivák. Podobné prípady sa vyskytujú často aj v iných hypermarketoch. „Je to pomerne bežná záležitosť v reťazcoch, najmä pri výpredajoch." SOI vlani za podobné porušenia zákona uložila 5 466 pokút v celkovej sume 120 miliónov korún. Známymi sa stali škandálne novoročné predaje, pri ktorých niektoré hypermarkety, napríklad, uvádzali na cenovkách iné percentuálne zľavy, než v skutočnosti ponúkali.

Ako sa zachovať

Zákazníci majú po odhalení podvodu alebo chyby dve možnosti, ako postupovať. Buď tovar vrátia a vypýtajú si peniaze, alebo budú trvať na tom, aby im ho predali za pôvodnú cenu. Rodina z Púchova sa rozhodla pre prvú možnosť. Tovar vrátili a peniaze zaň dostali naspäť. Pri reklamácii im zamestnankyňa Tesca povedala, že o probléme s cenou syra vedia. Vraj na tovare je ešte etiketa od výrobcu, oni ju prelepili, ale prerážala pôvodná.

Denník SME bol svedkom celého prípadu. Po desiatich hodinách sme ten istý hypermarket otestovali ďalším nákupom eidamskej tehly. Výsledok: Situácia sa zopakovala. Namiesto eidamu sa objavil na ústrižku švajčiarsky blok s cenou za kilo o 70 korún vyššou, než avizoval reklamný pútač. Pracovníčka na reklamačnom oddelení skonštatovala: „Viem o tom, dnes som tu mala podobný prípad, išla som to prevážiť a zákazník si potom vzal eidamskú tehlu za pôvodnú cenu." Pracovníčka dodala, že to nahlásila svojim nadriadeným, ale nič sa nezmenilo.

Začnú sa kontroly

Sivák povedal, že inšpektori SOI pôjdu do Tesca na kontrolu a upozornia vedenie hypermarketu na tento prípad. Za podobný prehrešok môžu dostať pokutu až do dvoch miliónov korún, pri opakovanom porušení zákona dokonca až päť miliónov. Teraz však sankcia Tesco zrejme obíde. Pokuty dáva SOI, keď prichytí obchodníkov pri porušovaní zákona. „Ak sa niečo podobné deje, treba nás upozorniť ihneď, pretože takéto cenové akcie trvajú zvyčajne iba niekoľko hodín." Podvod s eidamským syrom sa uskutočnil v polovici tohto mesiaca.

Hovorkyňa spoločnosti Tesco na Slovensku Oľga Hrnčiarová v súvislosti s prípadom povedala: „Vždy sa snažíme konkrétnu situáciu preveriť, že kde sa stala prípadná chyba, a riešime ju tak, aby naši zákazníci boli spokojní."

Najčítanejšie na Korzár

Inzercia - Tlačové správy

  1. Ako sa mení dynamika firiem?
  2. Developer Slnečníc postaví bývanie pri lese. S bazénom aj fitkom
  3. Regeneračný spánok s ideálne podopretou chrbticou
  4. Po Slovensku na motorke
  5. Jablone prinesú ovocie v podobe komfortného bývania
  6. Stačí mi elektromobil? Pozreli sme sa, ako je to s dojazdom
  7. Viete, čo jete, keď si kupujete pečivo dopečené v predajni?
  8. Desať hotelov v destináciách, ktoré sú toto leto favoritmi
  9. Málokto im verí. Prekvapia Slováci na futbalovom EURO 2020?
  10. P. Lednický: Koronavírus tu už zostane, musíme si na to zvyknúť
  1. Začíname prikrmovať: Ako vybrať detskú ovocnú výživu?
  2. Arónia: Spoznajte jej zázračné účinky na zdravie, chutné recepty
  3. Po Slovensku na motorke
  4. Brusnica – lahodná i účinná zároveň
  5. Jablone prinesú ovocie v podobe komfortného bývania
  6. Stačí mi elektromobil? Pozreli sme sa, ako je to s dojazdom
  7. Developer Slnečníc postaví bývanie pri lese. S bazénom aj fitkom
  8. Behind every successful business lies a set of skilled people
  9. Klimatická zmena rozkývala štatistiky škôd na domoch a bytoch
  10. Ako sa mení dynamika firiem?
  1. Viete, čo jete, keď si kupujete pečivo dopečené v predajni? 22 283
  2. Sme vodná veľmoc a napriek tomu vody dovážame 12 986
  3. Desať hotelov v destináciách, ktoré sú toto leto favoritmi 12 262
  4. Málokto im verí. Prekvapia Slováci na futbalovom EURO 2020? 10 319
  5. Ako sa z nenásytných Bödörovcov stal symbol oligarchie 10 210
  6. Stačí mi elektromobil? Pozreli sme sa, ako je to s dojazdom 7 876
  7. Čo robiť v Tatrách, keď počasie pokazí plány? 7 326
  8. P. Lednický: Koronavírus tu už zostane, musíme si na to zvyknúť 6 956
  9. Obľubovali ste termínované vklady? Spoznajte alternatívy 5 698
  10. 4 veci, ktoré potrebujete vedieť o bezpečnosti elektromobilov 5 301
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Neprehliadnite tiež

Jozef Majský na snímke z roku 2013.

Majský si odpykáva trest za tunelovanie nebankoviek.


TASR 2 h
Ilustračné foto.

Polícia v Poprade koná vo veci pre vraždu.


red. a 1 ďalší 11 h
Viktor cvičí v cele vyšetrovacej väzby v košickej väznici, video uniklo mimo ústavu.

Na internete sa preslávil cvičením v cele.


24 h
Kaviareň nevie, či sa o dva týždne bude musieť vysťahovať.

Prevádzkovateľ kaviarne hovorí o neštandardnom postupe.


24 h
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Hlavné správy zo Sme.sk

Marian Kočner pred súdom v kauze Kuciak.

Prípad znova posúdi pôvody senát Ruženy Sabovej.


2 h
Logo podcastu Dobré ráno.

Vražda Jána a Martiny ide späť na súd.


a 2 ďalší 30m

Už ste čítali?

SME.sk Najnovšie Najčítanejšie Video Desktop