Kde sú pacienti nespokojní a kde zas áno. Poisťovňa zverejnila ich názor

VÝCHODNÉ SLOVENSKO. Strava a ubytovanie sú faktory, ktoré pacienti vnímajú v nemocniciach negatívne. Už lepšie hodnotia zdravotnú starostlivosť, ale aj prístup lekárov a sestier. Vyplýva to z každoročného prieskumu Všeobecnej zdravotnej poisťovne.

Tá požiadala svojich poistencov o názor. Do prieskumu sa zapojilo vyše 12-tisíc pacientov vlani hospitalizovaných minimálne jednu noc.

Štátna poisťovňa konštatuje, že oproti predošlému roku si zdravotnícke zariadenia polepšili. Zatiaľ čo v roku 2022 dosiahli priemernú známku 1,54, v roku 2023 už 1,50.

Štátne nemocnice

Pacienti dobre ohodnotili onkologické ústavy, na opačnom konci skončili štátne univerzitné a fakultné nemocnice.

Najvyššiu známku v kategórii štátne univerzitné a fakultné nemocnice dostala z východného Slovenska Fakultná nemocnica s poliklinikou J. A. Reimana Prešov. Na desiatej priečke skončila Univerzitná nemocnica L. Pasteura Košice, po nej Detská fakultná nemocnica Košice.

Súvisiaci článok

Súvisiaci článok Fico hovorí o novej nemocnici na východe. Pomôcť môže neúspech iného projektu Čítajte

Štátne nemocnice sú koncovými zariadeniami, majú strategický význam, liečia tam najťažšie zdravotné stavy.

Zo všeobecných nemocníc poistenci najlepšie hodnotili v rámci východného Slovenska súkromnú Nemocnicu AGEL Košice-Šaca a Železničné zdravotníctvo Košice patriace Pente, hneď po nich sa umiestnila Nemocnica Snina.

Všeobecné nemocnice z východného Slovenska

2. NEMOCNICA AGEL KOŠICE-ŠACA A.S.
4. ŽELEZNIČNÉ ZDRAVOTNÍCTVO KOŠICE, S.R.O.
5. NEMOCNICA SNINA, S.R.O.
8. ĽUBOVNIANSKA NEMOCNICA, N.O.
10. NEMOCNICA ARM. GENERÁLA L. SVOBODU SVIDNÍK, A.S.
12. NSP SV. JAKUBA, N.O., BARDEJOV
18. NEMOCNICA S POLIKLINIKOU ŠTEFANA KUKURU MICHALOVCE, A.S.
20. NEMOCNICA AGEL LEVOČA A.S.
25. NEMOCNICA POPRAD, A.S.
26. NEMOCNICA AGEL KROMPACHY S.R.O.
28. NEMOCNICA S POLIKLINIKOU SPIŠSKÁ NOVÁ VES, A.S.
30. NEMOCNICA DR.VOJTECHA ALEXANDRA V KEŽMARKU N.O.
33. NEMOCNICA S POLIKLINIKOU SV. BARBORY ROŽŇAVA, A.S.
35. VRANOVSKÁ NEMOCNICA, A.S.
36. NEMOCNICA S POLIKLINIKOU TREBIŠOV, A.S.
37. NEMOCNICA A. LEŇA HUMENNÉ, A.S.

(VŠZP)

Košice, Humenné a Tatry

Medzi špecializovanými zdravotníckymi zariadeniami sa s najlepšími hodnoteniami umiestnilo na prvom mieste Kardiocentrum AGEL v Košiciach–Šaci. Ide o prvé slovenské súkromné komplexné kardiocentrum. Základnú prevádzku spustilo vlani vo februári.

Na štvrtej priečke skončilo ORL Humenné, s.r.o., o dve miesta nižšie Národný ústav detskej tuberkulózy a respiračných chorôb, n. o., Dolný Smokovec. Na ôsmom mieste Národný ústav tuberkulózy, pľúcnych chorôb a hrudníkovej chirurgie Vyšné Hágy.

Špecializovane zamerané zdravotnícke zariadenia

1. KARDIOCENTRUM AGEL, S.R.O.
4. ORL HUMENNÉ, S.R.O
6. NÁRODNÝ ÚSTAV DETSKEJ TUBERKULÓZY A RESPIRAČNÝCH CHORÔB, N.O., DOLNÝ SMOKOVEC
8. NÁRODNÝ ÚSTAV TUBERKULÓZY, PĽÚCNYCH CHORÔB A HRUDNÍKOVEJ CHIRURGIE VYŠNÉ HÁGY
10. SANATÓRIUM TATRANSKÁ KOTLINA, N. O.

Z troch špecializovaných ústavov srdcovo-cievnych chorôb ako druhý skončil Východoslovenský ústav srdcových a cievnych chorôb Košice.

Spomedzi trojice onkologických ústavov bol Východoslovenský onkologický ústav tretí, ale vo všetkých troch prípadoch sa ukázala celková spokojnosť pacientov so zdravotnou starostlivosťou.

Dotazník pri všeobecnej hospitalizácii pozostával z 15 otázok, v prípade mamičiek hospitalizovaných z dôvodu pôrodu mal 22 otázok.

Pozostával z otázok, či boli poistenci poisťovne spokojní so starostlivosťou zo strany lekárov, sestier, kvalitou stravy, ubytovania a ich celková spokojnosť.

Detská nemocnica za hotelové služby

Len nedávno, začiatkom marca zverejnila svoj prieskum spokojnosti u pacientov súkromná poisťovňa Dôvera.

Dotazníkovou formou sa ich pýtala, ako boli spokojní s informáciami od personálu, s kvalitou stravy a ubytovania a so zlepšením zdravotného stavu. Do prieskumu sa zapojilo 9-tisíc respondentov.

Na popredných miestach sa v prieskume umiestnili aj viaceré východoslovenské nemocnice. V kategórii univerzitných a fakultných nemocníc zvíťazila Detská fakultná nemocnica Košice. Dobré hodnotenie dostala od pacientov za takzvané hotelové služby.

V skupine najlepších, konkrétne na piatom mieste, je v tejto kategórii aj Fakultná nemocnica s poliklinikou J. A. Reimana Prešov. Na desiatom mieste zo štrnástich sa v červenej kategórii ocitla Univerzitná nemocnica L. Pasteura Košice.

Súvisiaci článok

Súvisiaci článok Najlepšie hodnotenie dostali Detská fakultná nemocnica a privátne kardiocentrum Čítajte

Špecializované a všeobecné nemocnice

Spomedzi špecializovaných zdravotníckych zariadení sa najvyššie umiestnilo Kardiocentrum AGEL v Košiciach - Šaci. Piaty skončil Východoslovenský onkologický ústav.

Po nich nasleduje Národný ústav tuberkulózy, pľúcnych chorôb a hrudníkovej chirurgie Vyšné Hágy. Na dvanástom mieste zo štrnástich sa ocitol Východoslovenský ústav srdcových a cievnych chorôb.

V skupine všeobecných nemocníc dobre obstáli ďalšie východniarske nemocnice. Najlepšie hodnotenie získali Ľubovnianska nemocnica, Nemocnica AGEL Košice-Šaca, Železničné zdravotníctvo Košice, Nemocnica s poliklinikou Spišská Nová Ves, Nemocnica Snina a Nemocnica arm. generála L. Svobodu Svidník.